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管理学原理 主讲:郑锦荣 副教授 课程成绩组成 综合练习:20分 课堂表现:10分 期末考核:70分 课时安排 第一部分 管理学导论(4学时) 第二部分 管理思想与理论的发展(4学时) 第三部分 管理的热点问题(2学时) 第四部分 决策(4学时) 第五部分 计划(4学时) 第六部分 组织(6学时) 第七部分 领导(6学时) 第八部分 控制(4学时) 课堂讨论、案例分析、演讲(12学时) 一、管理的产生 1.1 管理是什么? 1.2 为什么需要管理? 1.3 管理有什么用? 二、有效管理 2.1 何为有效管理? 2.2 如何衡量? 2.3 如何实现? 三、管理学概述 1.1.1 管理概念的不同认识 1、 中国古代管理的涵义 “管”在我国古代是指钥匙,后来“管”被引申为管辖、管理的意义。 “理”的本意是指处理玉,后来引申为整理或处理。 “管”、“理”两字连用,即表示在权力的范围内,对事物的管束和处理过程。后来孔子概括为“修身、齐家、治国、平天下” 1.1.1 管理概念的不同认识 2、西方管理的涵义 在西方,管理的涵义和我国古代的稍有不同。管理一般都与人类的组织活动有关。 (1)哈罗德.孔茨定义:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。 (2)彼得.德鲁克认为:管理是什么的问题应该是第二位的,应该通过管理的任务来阐明管理。 (3)1978年诺贝尔经济学奖获得者西蒙认为:管理就是决策,决策贯穿于管理的全部过程。 (4)现代经营管理之父法约尔定义:管理就是计划、组织、指挥、协调和控制 (5)美国管理学家路易斯.布恩和戴维.克茨认为:管理就是使用人力及其他资源去实现目标。 (6)美国管理学家斯蒂芬.P.罗宾斯在《管理学》中认为:管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。 1.1.1 管理概念的不同认识 3、我国学者对管理的定义 (1)我国台湾学者认为:管理就是研究如何将人力与物力。投向于一个动态的组织之中,使之达到目标,使得接受服务者得到最大的满足;对内还要使得提供服务者不但士气高昂,而且在工作上感到有所成就。 (2)我国大陆学者认为:管理就是指由专门机构和人员进行的控制和组织的行为使之趋向预定目标的技术、科学和活动。 1.1.2 管理的概念 管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便完成既定的组织目标的过程。 管理产生的根本原因 2.1 何为有效管理 三、 管理学概述 3.1 管理学的产生和发展 [美]Frederick W. Taylor (1856-1915) 《科学管理原理》(1911年) [法]Henri Fayol (1841-1925) 《工业管理和一般管理》(1916年) [德]Max Weber (1864-1920) 《社会组织与经济组织理论》 管理理论的丛林时代 在第二次世界大战之后,一系列管理思想和管理理论的相继出现 社会系统学派:C. I. Barnard (1886-1961) 《经理的职能》(1938年) 1927-1948年任新泽西州贝尔电话公司总经理 决策理论学派:H. A. Simon (1916-2000) 1978年诺贝尔经济学奖 经验主义学派:Peter Drucker (1909~ ) 系统管理学派(盛行于1960年代) 权变理论学派(盛行于1970年代) 3.2 管理学学科体系 管理学包括管理科学与工程、工商管理、公共管理、农业经济管理、图书档案学等5个学科类,共有18个本科专业。(根据研究生培养的专业目录分类) 管理学虽然是近几年增设的学科,但竞争激烈、发展速度很快。授予的管理学硕士占硕士总数的9.18%,管理学博士占博士总数的4.64%。 据教育部高校学生司发布的博士生导师资料统计,在全国大学40110名博士生导师中,有2257名是管理学博导,占博导总数的5.65%。目前,管理学已经超过农学,成为中国第4大学科。2007年,开设管理学专业的大学共575所。 管理学是整个管理学科体系的基石 管理学以研究管理一般问题为己任,以组织管理为研究对象,致力于研究管理者如何有效地管理其所在的组织。 它是以所有的组织所共有的管理问题作为研究对象的,研究的是组织管理的一般问题,即管理学是一门研究一般组织管理理论的科学,它所提出的管理基本原理、基本思想和基本原则是各类管理学科的概括和总结,它是整个管理学科体系的基石。 我国管理学科分类情况 2009中国大学管理学A等学校前20名 3.3 管理学的特征 管理学是一门不精确的科学 影响管理的因素太多,不能考虑所有的变量; 研究的主体是人,不仅是一个人,而且是一群人; 虽然不象自然科学那么精确,但经过近百年的探索、总结,管理已形成了反映管理过程客观规律的理论体系
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