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：人力资源规划 人力资源规划的内涵：广义“使企业所有人力资源计划的总称，即战略计划和战术计划（具体实施计划）的统一”；狭义“为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和攻击进行预测，制定相依的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程” 人力资源规划的内容：战略规划；组织规划；制度规划；人员规划；费用规划 工作岗位分析概念：是对各类工作岗位的性质任务、职能权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究并制定出工作说明书等岗位人是规范的过程。 工作岗位分析内容：收集信息，分析总结；根据特点提出条件；研究成果。 工作岗位分析的作用：为招聘、选拔、任用合格员工奠定了基础；为员工的考评、计生提供了依据；是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提；是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价优势建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。因此，可以说，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 工作岗位分析信息的主要来源：书面资料；认知者的报告；同事的报告；直接的观察 岗位规范和工作说明书 岗位规范概念：又称劳动规范、岗位规则或岗位标准，是对组织中各类岗位某一专项事物