企业战略管理复习.docVIP

名词解释： 1、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施的过程中进行控制的一个动态管理过程。 PEST模型：是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。 核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。从本质上讲，就是企业发展独特技术，开发独特产品和创造独特营销手段的能力。具有3个明显的特征：1、能够为用户带来巨大的价值。2、能够支撑多种核心产品。3、竞争者难以复制或模仿。 集中化战略：是指企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。 差异化战略指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。答：PESTPolitical）、经济（Economic）、社会（society）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 2、简述波特的五种