第一章__国际物流与货运代理试题.pptVIP

国际物流与货运代理 第一节 国际物流认知 一、国际物流概述 （一）国际物流的概念 国际物流是指货物（包括原材料、半成品和成品等）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家间流动或转移，是相对于国内物流而言的，国际物流是国内物流越过国界在全球范围内开展的物流。 （二）国际物流的特点 （二）国际物流的特点 （二）国际物流的特点 小结： 尽管国际物流在原理上与国内物流基本相同，但国际物流的经营环境更复杂和昂贵。 国际物流的复杂性通常用4个D来概括，即距离(Distance)、单证(Bill Of Document)、文化差异(Culture Difference)和顾客需求(CustomerDemand)。 由于国际物流线长面广，作业环节多，情况和单证复杂，整个流程面临着更大的营运风险，同时不同国家和地区在制度法律、物流设施和语言等方面还存在着差异，国际物流的组织和管理难度更大。 这不仅要求国际物流有强大的信息技术系统支撑，而且要求从业人员具备较高的政治素质和业务素质，保证在业务处理上有较强的洞察力和应变力，能够对具体的物流运作环境做出反应。 （三）国际物流的分类 （四）国际物流的形成与发展 2.国际物流的发展 ②第二阶段：20世纪80年代至90年代初 20世纪80年代出现了“精细物流”，物流的机械化、自动化水平显著提高。另一大发展是物流信息和电子数据交换系统