爱心托老院规章制度最终版试题.doc

爱心托老院规章制度 第一章 工作人员规章制度 第二章 办院方针、宗旨、标准、守则 第三章 护理员的工作制度 第四章 值班制度 第五章 门卫管理制度 第六章 财务管理制度 第七章 请销假制度 第八章 厨房管理制度 第九章 安全管理制度 第十章 宿舍管理制度 第十一章 卫生管理制度 第十二章 消防安全管理制度 第一章 工作人员规章制度 一、努力学习法律法规及有关政策，加强法制观念，自觉做遵纪守法的职工。 二、树立以院为家的思想，关心和支持院的精神文明和物质文明建设，牢固树立优质服务的思想理念，以高度的工作责任心和事业心，坚守岗位，做好本职工作，关心寄养老人的疾苦，做到工作热情、周到、耐心、细致。 三、工作时间内不得无故离岗、串岗闲聊、大声喧哗，确保工作环境的安静有序。 四、上班时间必须保持衣着整洁、举止大方、讲文明礼貌用语。接待来访人员要积极主动、热情周到，一时不能处理的事情要耐心做好解释，并做好记录上报。 合理分工，定岗定责，责任到人。因个人责任引起入住人员反映强烈的问题，追究个人责任。 六、坚持勤政廉洁，克己奉公，要做到六个不准： 1、不准侮辱、打骂寄养老人； 2、不准索取寄养老人财物； 3、不准多吃、多占和克扣寄养老人的生活物资； 4、不准动用公款请客送礼； 5、不准让寄养老人