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2013年第1期（总第16期） 市企服办、市8718平台 2013年2月18日 2013年一月份服务企业情况 1月，市8718平台网系页面浏览量1570万次，日均50万次；电话联系服务企业4344家次，工作日日均181家次；“万家老总短信送”计2次9千余条；企业政策库新增入库14条，查询50万次，日均1.6万次。新增受理我市企业问题(困难)179件，上月结转4件，共计183件（上月128件）。已答复办结177件（其中8718解答157件，流转给政府部门答复办结20件），办结率为96.7%(上月96.9%)，尚有6件流转给有关单位正在办理中。 我市企业反映比较集中的问题(困难) 一月份企业反映较多问题(困难)的类型、数量及占比情况 序号 类型 受理件数 总量占比 上期占比 备注 1 融资 42 24% 5% (，上月6件 2 用工 41 23% 2% (，上月2件 3 税收 33 18% 3% (，上月4件 4 财政扶持 20 11% 2% (，上月2件 5 人才 16 9% 2% (，上月3件 6 土地 8 4% 2% (，上月4件 7 市场 5 3% 2% (，上月2件 8 其他 14 8% 82% 前七类合计 165 92% 18% 本月临近年关，“融资”、“用工”类问题迅速反弹，高居前列，累计占比47%（上期7%），多数企业