广东超华科技股份有限公司投资者投诉管理制度.PDFVIP

广东超华科技股份有限公司 投资者投诉管理制度 广东超华科技股份有限公司 投资者投诉管理制度 （2014 年 4 月 22 日经公司第四届董事会第六次会议制订） 第一条 为了推动广东超华科技股份有限公司(以下简称“公司”)建立健全 投资者和潜在投资者(以下合称“投资者”)投诉处理机制，进一步规范投资者投 诉处理工作，完善公司治理结构，切实保护投资者特别是广大社会公众投资者的 合法权益，根据国务院《信访条例》（国务院令第431号）、中共中央办公厅和国 务院办公厅《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》（中办发[2013]27 号）、国务院办公厅《关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的 意见》（国办发[2013]110号）、中国证监会《上市公司与投资者关系工作指引》 （证监公司字[2005]52号）、广东证监局《广东辖区上市公司投资者涉及证券市 场投诉处理工作指引》（广东证监[2014]28号）等相关法律、法规的有关规定， 特制定本制度。 第二条 本制度适用于公司处理投资者涉及证券市场信息披露