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名牌的绝对与相对.doc
名牌的绝对与相对
真维斯的发展可谓:匪夷所思而简单真实。从商业韬略而言,其1990年出世,2000年在服装界独领风骚风光无二,盛极却退,因为是“可疑的成功”;2001年后,名牌战略崛起,服饰行业莫不马首是瞻,它再次转身,潜心“绝对民牌”;2008年后,“跑马圈地,终端制胜”风云四起,利润成为生死剑,仍然是它,把20年坚持的“物超所值”搬上了桌面。与大势相悖,其商略让人匪夷所思,但从行为结果而言,真维斯22年保持了20%以上的稳定增长,旗下VIP顾客突破200万。拥有线下最稳定的中坚消费力量;业绩一直稳居线上销售前茅。19年来,从真维斯杯走出的中国设计师几百位,从真维斯走出的中高管或企业家数千位,真维斯对行业、对自身的发展建树简单真实。
民牌与名牌
2011年6月,真维斯在各口岸门店随机抽取30位VIP顾客进行问卷调查,调查显示,被访中女性占比60%,年龄18~30岁占比66.7%,73%上中学或小学时就开始穿真维斯。自购占比67%,赠送占比33%。93.3%认为与同等价位品牌相比,真维斯具有绝对性价比;57%认为,质量高于同类。购买原因主要呈现为:平价、都能穿(真维斯不做非传统,非主流的另类、夸张时尚)、不过时、物超所值。
惠州学院党委书记杨海涛表示,20世纪90年代买了一条真维斯的牛仔裤,现在还在穿,因为不过时,质量太好。在西北地区,平均两个人中有一个人消费过真维斯,因为性价比高。
可以算一笔账:拿真维斯一条售价120元的牛仔裤举例,其中原材料加工费占比42%,即50.4元,终端及人力成本占比31%,即37.2元,品推或促销占比5%,即6元,增值税占比17%,即20.4元,行政管理占比5%,即6元,真维斯一条牛仔裤的净利润不足6元!
2001年真维斯实施“民牌”战略以来,价格一直维系在均衡的状态,11年从未出现偏移。以牛仔裤为例,平均零售价一直维持在每条120~142元价格区,11年间平均零售价一直低于真维斯2000年价格,国内同行业价格增幅最低,仍以真维斯牛仔裤举例,每条涨幅未超过10元。
真维斯国际(香港)有限公司董事长杨勋说:“传统观点,商场如战场,己方份额的增加,必然以对方份额减少为代价。真维斯的竞争对手是顾客。”顾客需求什么?真维斯就坚持或优化什么。“如果说环保、质量是根,那么,价格是绿叶,产品创新是花。没有根,何谈生存。”物超所值,值在价值,产品的实用和使用跨度、时间、价格优势。在维护消费者权益方面,杨勋介绍:“我们的产品在出厂前会经过严格的质检,为保障消费者的权益,我们承诺消费者在真维斯购买的产品在三个月内,商品出现质量问题可携带购物单据及衣服到店铺咨询鉴定。”
在真维斯成长的过程中,每个阶段都有竞争者。1996年,真维斯进驻长沙,面临着香港和台湾两个同类品牌竞争,大家在同一商场对峙,15年后,这两家品牌淡出市场。其后又有新的品牌涌现,把同质的商店开在真维斯的身侧,甚至不止一次挖真维斯的中高管和业务员……
“大多品牌不是倒在了市场战略和产品创新上,而是倒在了产品的品质上,倒在了对顾客的不敬畏。”杨勋直言。真维斯看到的是品质和顾客,“求助于己”,终得长久。杨勋认为名牌容易,民牌不易,不深入人心怎能成就其名呢?深入民心就是名牌。
时尚与必需
美国密歇根大学的C.K.帕赫拉德先生在他的著作《金字塔底层的财富》中说过:“全球有50亿穷人,他们总共拥有14万亿的购买力,这比日本、德国、英国、意大利和法国购买力的总和还要高。”而随着全球人口的爆炸性增长,如今的地球已经承载了70亿人,一言以道之,穷人经济大有可为。“穷人经济学”这个概念是由美国经济学家西奥多?舒尔茨提出的,他说:“世界大多数是贫困人口,如果你懂得了穷人的经济学,那么你就会懂得经济学当中许多重要的原理。”
中国无疑是一个穷、平大国,这从M形经济社会的显现已可见一斑。结合中国国情,真维斯的根坚定不移地扎在了M形经济的中低端。
在一次产品研讨会上,投资推广部总监提出一个概念:“一款服饰在市场里广泛被顾客接受,它既有潮流元素,但又不走在潮流的最前端,打个比方,瘦腿裤、窄腿裤从前是极潮的人穿,但现在很多女孩子已经接受这种裤型。它们与潮流搭界,价格却处于大众能负担的水平,几乎每个女孩子都有此类裤子。此类服饰便定义为时尚必需品。”
这正是真维斯22年稳步终端的高明之处,不仅锁准了休闲市场最大的客群,同时找到了与时俱进的产品研发法门:依据二八定律,消费者衣柜中80%为必需品,如果将80%的必需品打造成亲民且时尚的衣服,必定最大限度地激发消费者的认可及购买欲望。
以民需为产能,在产品上紧贴市场需求
2010―2011年真维斯数据显示,男装的基本款占20%,时尚款占50%~60%,潮流款占10%~20%,
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