目标管理-广西大学(110页).ppt

小测试：你对未来有一个明确的目标吗？ 心灵分析 A.你对未来有无限的憧憬，对于生活，你认为就像一扇正要打开的窗子，有诸多可供想象的可能，但有时未免显得好高骛远，你应当按部就班的去着手实现目标。 B.你眼前正面临岔路口，有一个以上的目标，正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进，建议你多听听前辈的意见再做决定。 C.你是个未来方向十分明确的有志之士，既然决定了目标，就勇往直前吧！ 心灵指导 目标对人有巨大的导向性作用。其实成功在一开始仅仅是一个选择，你选择什么样的目标，这个目标是否具备可能性，将直接决定你有什么样的成就，什么样的人生。 爬山理论 从理论上而言，每一个人都能登上一定高度的事业顶峰。 但事实上，登上顶峰的人是少数。 问题在于······。 成功的条件 出发前：能认清自我，确立正确的目标； 开始时：能不畏艰险，排除万难； 中途中：能不满足于现状，不断进取； 登峰前：能抵制诱惑，保持清醒的头脑。 登峰后：不留恋，安全下山，再攀高峰。 ——结果：不断登上一个个顶峰。 重要的并不在于你现在的地位是多么卑微，或者从事的工作是多么地微不足道，只要你强烈地渴望攀登成功的巅峰并愿意为此付出艰辛的努力，那么总有一天你会喜笑颜开如愿以偿。 明确的目标——动力系统 世界上没有懒惰的人，只有没有目标的人。 没有目标，就没有动力！ 什么是目标？ 组织目标是指一个组织在未来一段时间内要达成的结果。 目标规定了每个人在特定时期内要完成的具体任务，从而使整个组织的工作能在特定的时刻充分地融合成一体。 组织目标的存在是维系一个组织的基础。 目标是管理的基本出发点 组织目标的特点 差异性 不同的组织具有不同的组织目标 不同类型的组织，组织宗旨不同，组织目标也不同。 同一类型的组织，其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同，即使其组织目标指标体系相同，其具体的目标值也常表现出很大的差异性。 任何一个组织的管理者，都必须掌握确定组织目标的基本技能和方法。 　多元性 在同一个组织中，有不同性质的多个目标 股东 红利 利润 员工 待遇 人均收入 消费者 功能、质量 销售量、质量、品种 竞争者 市场、资源 占有率 社区 环境、贡献 捐赠、环保 政府 税收、守法 税款、计划生育 新闻机构 公开、形象 企业形象 ··· 组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系。 层次性 目标要？ 目标分解 山田本一的智慧取胜 山田本一是日本八十年代的一名马拉松运动员，1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军，当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：“凭智慧战胜对手。”当时许多人都认为，这个偶然跑在前面的矮个子选手是故弄玄虚。马拉松是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都在其次，说用智慧取胜，确实有点勉强。 ??? 两年后，在意大利国际马拉松邀请赛上，山田本一又获得了冠军。有记者问他：“上次在你的国家比赛，你获得了世界冠军，这一次远征米兰，又压倒所有的对手取得第一名，你能谈一谈经验吗？”山田本一回答记者的仍是上次那句让人摸不着头脑的话：“用智慧战胜对手。”这回记者在报纸上没再挖苦他，只是对他所谓的智慧迷惑不解。 ??? 十年后，这个谜团终于被解开了，山田本一在他的自传中这么说：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米冲刺的速度奋力向第一个目标冲去，等到达第一个目标，我又以同样的速度向第二个目标冲去。四十几公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，常常把我的目标定在40公里以外终点的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了。我被前面那段遥远的路程给吓倒了。 BSC架构：内部和外部，现在和将来 美孚石油如何改变 SMART 原 则 SMART原则一 S（Specific）——明确性 所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准; 步骤二: 跟进和观察目标完成进展情况 目标管理实施案例? 一家制药公司，决定在整个公司内实施目标管理，根据目标实施和完成情况，一年进行一次绩效评估。事实上他们之前在为销售部门制定奖金系统时已经