激励与安全技巧.ppt

田水承 西安科技大学 安全管理研究所行为科学认为：激励就是激发人的动机，引发人的行为，企业领导和职工能在工作和生产操作中重视安全生产，有赖于对其进行有效的安全行为激励。 激励是目的，创造条件是激励的手段。 3、行为激励理论 激励理论首先是通过激励人的动机，从而引发人的行为。 人受到激励是一种内部的心理活动状态，这种心理活动状态从外表上看不见，也听不到、摸不着，只能从人的行为方式和状态来加以判断，人的一切行为的动因是人的需要。 要对人的行为进行激励，就要创造条件来满足人的需要，进而实现对其行为的控制和调整。 1. 马斯洛的需要层次论理论 1. 马斯洛的需要层次论理论 1. 马斯洛的需要层次论 1. 马斯洛的需要层次论 1. 马斯洛的需要层次论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 2. 阿尔德弗的 ERG 理论 3. 双因素理论 3. 双因素理论 3. 双因素理论 3. 双因素理论 3. 双因素理论 3. 双因素理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 4. 操作条件反射理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 5. 挫折理论 美国学者弗洛姆在其《工作与激发》一书中提出了期望理论，其基本点是：人的积极性被激发的程度，取决于他对目标价值估计的大小和判断实现此目标概率大小的乘积，用公式表示为： 激励水平（M）= 目标效价（V）×期望值（E） 式中： V—— 个人对某一工作目标对自身重要性 的估价； E—— 个人对实现目标可能性大小的主观 估计。 由于各种人对某一目标的效价和期望值不尽相同，因此效价和期望值之间就可能有各种不同的组合形式，并由此产生不同的激励力量。 一般来说，目标效价和期望值都很高时，才会有较高的激励力量；只要效价和期望值中有一项不高，则目标的激励力量就不大。 在工作绩效和所得报酬之间存在着必然的联系。此联系称为关联性，以关联系数 I k表示，I k 一般在＋1和－1之间变化。正关联性高（如工作绩效与报酬成正比），I k趋向＋1；关联性弱（如工作绩效与报酬无关），I k趋向0；负关联性高（如工作绩效与报酬成反比），I k趋向－1。目标效价的评判，正是基于对这种关联性的考虑。 期望理论的基本模式： 怎样使激励力量达到最佳值，弗洛姆提出了人的期望的基本模式： 期望理论对企业安全管理具有启迪作用，它明确地提出职工的激励水平与企业设置的目标效价和可实现的概率有关，这对企业采取措施调动职工的积极性具有现实的意义。 首先，企业应重视安全生产目标的结果和奖酬对职工的激励作用，使安全目标对职工有真正的吸引力。 其次，要重视目标效价与个人需要的联系，将满足低层次需要与满足高层次需要结合运用。同时，要引导职工认识安全生产与其切身利益的一致性，提高职工对安全生产目标及其奖酬效价的认识水平。 最后，企业应通过各种方式为职工提高个人能力创造条件，以增加职工对目标的期望值。 应用：故意违章行为动因分析与对策 公平理论是美国学者亚当斯提出的。该理论的基本要点是：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否作出判断。 公平感直接影响职工的工作动机和行为，因此，从某种意义来讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，作出公平与否的判断、并据以指导行为的过程。 公平理论可以用公平关系式来表示： OA / I