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基于TCO的IT硬件资源管理 　　摘 要：TCO是一种考虑从采购到后期使用、维护的综合成本，有它的优点和缺点。要将TCO应用到IT硬件资源的管理中，与一般地TCO应用还不太一样。计算机行业发展迅速，软硬件更新换代的比较快，这就要兼顾眼前成本和后期成本。如果购置当时性能比较好的硬件，又具备延伸性，肯定价格要昂贵。但是，为了当前的成本，购买过于低的硬件很快就需要更新换代，重新购置，更加浪费成本。这是IT硬件资源管理需要考虑问题的一个方面。另外，怎样在使用过程中降低硬件的损耗，减少成本的消耗也是要考虑的。最后，等IT硬件资源不得不退休的时候，怎样能最大限度的降低折旧成本也是将TCO应用到单位IT硬件资源管理需要考虑的一个问题之一。 　　关键词：TCO；IT硬件；资源管理 　　中图分类号：TP308 　　IT硬件资源是单位机房重要的组成部分，它的良好运行直接关系到单位人员正常工作。我们要考虑机房的正常运营，也要考虑它的经济成本。基于TCO的IT硬件资源管理能有效地对硬件进行预算和节约成本。 　　1 TCO简要 　　TCO即总所有成本，这是单位一般在3到5年之内对某资源的购置成本、使用成本、维护成本以及其它成本的综合技术评价标准。优点是利于预算，缺点是只考虑经济成本，甚至只考虑当下经济成本，不关心成本投资带来的利益。 　　2 硬件资源管理 　　现代机房也可称之为互联网数据中心，这是相关部门了利用互联网、计算机等现代信息技术建立的专门处理与计算机和网络的相关工作任务和提供相关服务的工作室。主要有计算机、服务器、网络交换机、存储器、配线、宽带、空调、监控等硬件设施，要求具有较高的安全性、方便性、快捷性等。 　　机房里面的硬件设施与一般的设施不同，除了硬件设施容易受到破坏和病毒攻击之外，还必须考虑放置硬件设施环境，比如：温度、地板、墙面、防火、防水、排湿、防静电、空调设施、散热、排气、防盗、电力系统、消防系统等。这个涉及因素都有可能给硬件的成本带来直接或者间接的影响。 　　3 基于TCO的IT硬件资源管理 　　3.1 要解决的问题 　　基于TCO的IT硬件资源管理要从横向和纵向两方面考虑，不仅要考虑硬件本身的运营成本、维护成本。除了采购、日常运用IT硬件资源需要进行TCO成本计算和规划以外，还要对废旧的机房IT硬件进行合理的安排和尽量成本收回，比如大件的服务器怎么处理，还有废旧的电脑、其他设备等等。我们要尽量降低维修和保修费用，这样就能降低TCO总拥有成本。 　　3.2 解决的办法和建议 　　（1）安排有度，管理得当。机房管理制度明确，安排有度，管理得当才能将IT硬件资源总拥有成本一直处于一个比较正规的范围之内。安排有度是说从购买IT硬件设施到使用IT硬件资源再到更新、维护IT硬件资源都要安排合理。购买IT硬件资源和安装IT硬件资源的人必须是IT硬件专业的人。购买时必须考虑IT硬件资源的可伸缩性、可实用性、兼容性、安全性以及总额和价格。不能单方面考虑当时价格而不顾硬件的可实用性和效果。也不能只考虑硬件的实用性和有效性而忽视价格，使得硬件购置的成本过高。根据TCO理论，采购不是单纯的杀价，要重视谈判和技巧。采购要防止腐败、急于求成、过于拖延。采购要综合考虑质量、周期、性能、时间要求。在硬件设施安装过程中必须找有经验的人进行安装，避免安装出现第二次安装和出现问题。比如，网线要合理安排，硬件摆放要合适，使用硬件的软件管理系统，管理得当是说必须制定一些明确的规则和规定，约束相关人士的行为，出现问题的时候又可以依据的条例，做到“有法可依，有法必依，违法必究，执法必严”。 　　（2）“软硬兼施”。“软硬兼施”就是要从理念和行动上同时减少硬件的各项成本。首先要对机房管理人员进行节约成本的培训相关课程和理念，相关人员可以从节约用电、保证硬件安全、爱护硬件设施等方面直接或间接地节约成本。使用硬件设备的人要规范使用，不要存在急躁心理，打砸鼠标、电脑等行为。另外，也可以在机房内张贴友好的提示，规范机房人员的行为，也可以有硬性的违规惩罚、监控设施、损坏赔偿等规范约束机房人员行为。 　　（3）重视细节。1）人员方面。节约成本要从细节入手，首先进入机房的人要注意细节，不得衣衫不整入内，这样不仅树立良好的个人形象，最重要的是可以避免比如扣子掉到机房的硬件设施里面这些情况的发生。建立在机房管理人员必须是懂计算机硬件的基础上，一个不懂IT硬件的就无从谈起对IT硬件的保护、维修和节约成本。因为硬件管理具有难度系数高、事务多而复杂、工作量大是一项知识性、技术性、应变性、实践性要求较高的工作。2）硬件方面。首先，硬件要适当休息或者轮班工作，延长硬件寿命。尤其是夏季天气炎热硬件由于温度过高可能出现问题，机房都要配备空调调节温度。然后，定期检查硬