企业信息化实风施险与规避.docVIP

企业信息化实施风险与规避 the enterprise information implementation and avoid the risk guangdong look with science and technology co., ltd liurongjuan 前言： 目前，我国正值基本建设的加速期，建筑施工企业也迎来了前所未有的机遇。与此同时全国建筑施工企业的数量也在随着建设规模的扩大而不断增长，如何才能使施工企业在激烈的竞争中立于不败之地，更好的抓住这一有利机会，提升企业的经营收入的同时提升企业的和核心竞争力；党的十六大报告曾明确提出,我国经济建设要坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化道路。因此一个企业的信息化建设将是关系企业生死存亡的大事。 随着信息技术的不断发展，信息化在企业管理经营中的作用越来越突出。如何使企业的信息化能真正的发挥作用，就必须首先意识到信息化建设中种种风险，更好的为规避风险做必要的准备。 正文： 企业信息化系统的应用不同于新设备的应用，可以以“交钥匙工程”的方式实现。系统的实施有其特有的规律和方法。在实施系统之前充分了解系统实施过程中所面临的风险，并建立一套行之有效的项目和风险管理机制是非常必要的。 企业用户应对应用信息化的风险性有充分的心理准备，应为减少风险做必要的准备。 在具体实施过程中会以种种形式表现出来，主要体现为“软件风险”、“转变风险”和“实施风险”。 软件风险 面对国内市场上林林总总的信息化软件供应商，企业在进行软件选择上往往会遇到所谓的“软件选择风险”、“软件功能风险”，即： ◆企业如何对信息化系统的软件功能、价格、软件商的技术支持能力等各方面综合地评估。 ◆企业如何将自身的实际需求与软件系统能够很好地进行匹配，从而选择最合适自己的信息化系统？由于企业在选择软件的过程中缺少管理业务人员的积极参与，没有制定明确的整体选择目标，没有对不同管理业务需求的重要性进行先后排序，没有较多地从各使用部门出发去考虑软件的选择问题，从而造成了最终选择软件的不完整配比。 ◆企业中由哪个部门和人员对软件做出评估选择？在软件选择过程中往往仅由技术主管和技术人员负责，缺乏实际业务人员和高级管理人员的参与，导致选出的软件在日常业务中不一定适合企业的实际需要。 ◆软件功能与企业需求的满足程度，即软件的行业特性，是否符合业内实际情况。 ◆系统的集成性、扩展性，软件的成熟性和稳定性。软件是否能满足企业不断发展的管理及应用需求。 ◆软件企业是否有较高的咨询实施能力、经验，更好的为项目的咨询、实施服务； 如何选择到最佳的软件供应商、更好的规避这些所谓的“软件选择风险”、“软件功能风险”，就必须充分考虑以下几点： 软件商需要有较好的品牌、商誉，较大的企业规模，较强的研发实力及持续的研发投入： 软件商要具备较强的行业经验及众多的成功实施案例： 选择软件供应商一定要实地考察： 转变风险 信息化系统的实施是一个管理项目，而非仅仅是一个it项目。不少企业高层管理人员尚未认识到这一点：在选择系统时仅由技术主管负责，缺少业务部门用户的参与；在实施系统时仅由技术部门负责，缺少管理人员和业务人员的积极参与；项目经理由技术部门的领导担任，高级管理人员、尤其是企业的一把手未能亲自关心负责系统实施。由此种种现象，需要企业管理人员转变认识加以改善。 管理观念的转变还体现在信息化系统实施过程对企业原有的管理思想的调整上。信息化系统带来的不仅仅是一套软件，更重要的是带来了整套先进的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想，并结合企业实际情况加以运用，才能充分发挥信息化系统带来的效益。因此，在实施过程中企业管理人员和业务人员转变管理思想是一个必不可少的痛苦过程，顺利转变管理思想，在某种意义上而言是信息化系统成功实施的最关键的因素。 为适应信息化系统带来的改变，企业必须在组织架构和部门职责上作相应的调整。因此，实施信息化系统往往需要同时进行企业流程重组和改善的工作。在流程改组中，会涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、业务流程的改变、权力利益的重新分配等复杂因素，如果企业不能妥当地处理这些问题，将会给企业带来不稳定因素。 实施风险 实施风险是企业在实施信息化系统的过程中可能遇到的各种风险，主要包括：实施队伍的组织、项目时间和进度的控制、以及实施质量的控制和实施结果的评价。 实施队伍和实施人员对于信息化系统的成功实施至关重要。由具有丰富信息化系统项目实施和企业流程管理经验的咨询人员和企业内部的管理人员、业务人员以及技术人员一起组成项目实施小组，共同进行项目实施工作，可以提高信息化系统实施的成功率，缩短实施周期，减少实施风险。 信息化系统实施通常需要三至六个月，甚至一年时间。在这一漫长过程中，进行项目管理、控制