交互设计基于UCD的用户需求探析.ppt

* 谁是真实的用户？ * 1 在用户调研的基础上 通过真实有效的用户数据 抽象出的虚拟角色 * 2 找到一群目标用户 了解用户的特点 至少30名用户 * 3 把自己想象成一名组装师 将理解的用户组合成一个或者多个新的“人” 给予他(她)名字和性格,爱 好,生活习惯等...... * 名字 性别,性格,爱好, 教育背景 技术能力,使用频率,使用习惯 * 陈浩 男，22?～30岁，未婚 大学本科毕业 公司白领，月可支付收入为2000?6000 在上、下班的路上使用智能手机听歌 使用pc上的QQ music 很喜欢尝试一些新鲜的东西，对高科技产品比较感兴趣 喜欢参加一些音乐party或者和几个好友去K歌 * 从“用户”到“我”的转变 * Practise 分组设计1款日历应用 1. 从你熟悉的人中寻找目标用户2. 按照模板绘制你的产品的人物角色 3. 15分钟,showtime * 2.2 用户研究：理解用户需求 * 2.2.2 场景模型 描述用户的使用情形 场景是对角色如何使用基于软件的产品达到自己 目标的简明描述。 **类型的用户，在**的场景下，为了**的目的，完成了**任务，获得了**反馈， 解决了**问题，给与**的评价，决定再采取**的行动计划 * * * * * * * Practise 日历应