14电商6班daydayup小组讲述.doc

湖南信息学院课程成果 课程方案标题：__都市花乡鲜花营销及推广策划方案 课程名称：________网络营销____________________ 班 级：____________14电商6班_________________ 团队名（或小组序号）：__________DAY DAY UP______ 成员分工及个人成绩评定： 姓名及学号 任 务（组内量化的分工） 个人成绩 张海燕54 企业及产品基本情况简介 宋娟31 网络营销环境swot分析 彭鹏10 网络营销目标、战略 李英杰21 网络营销整体宣传方案 罗雨姣33 方案实施风险评估与预期 王博为09 策划方案各项费用预算和网络营销具体推广活动方案 综合评阅成绩： 成绩评定教师签名： 日期： 年 月 日 都市花乡企业鲜花营销及推广策划方案 学生团队：day day up 团队介绍：好好学习，day day up 项目及背景介绍：花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐. 企业及产品基本情况简介 网络营销环境状况SWOT分析 网络营销目标、战略 网络营销整体宣传方案 网络营销具体推广活动方案 策划方案各项费用预算 方案实施风险评估与预期 一、企业及产品基本情况简介 长沙都市花乡花卉有限公司成立于美丽的星城长沙，历经十二年的经营发展，其鲜花、仿真花、绿色植物等业务在湖湘乃至全国享有盛誉。目前，都市花乡在长沙、株洲、衡阳、星沙、浏阳有二十八家连锁店，还拥有两个独立配货中心和一个实训培训基地，在校大专“都市花乡班”两个。在昆明、广州拥有配货中心和绿色植物种苗基地。2011年，都市花乡电子商务网站上线运营。鲜花、绿色植物、仿真花零售；办公家居绿色植物租赁；鲜花礼品速递；各式礼仪花篮；园林景观等空间装饰业务；时尚礼品；婚庆花艺设计与装饰；各种展会、庆典等的花卉设计及装饰。 产品介绍 花，是一种美的植物，无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，尤其是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐. 二、网络营销环境状况SWOT分析 优势：1、鲜花成本低，净利润较高，从这一点上来说，有价格竞争优势。情人之间的鲜花需求量很大，喜欢送鲜花给对方。而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大，而在步行街、商业区等地方存在着营销优势、物流配送优势。 2、销售采用一对一服务形式，保证提供优良的服务，让顾客买的舒心，买的放心，节日利用限时打折、送货上门的活动为顾客提供福利，提高萌芽花屋的知名度 劣势：1、鲜花容易枯萎，很难挽救，所以许多花卉必须丢掉。鲜花的价格有较强的季节性，特别在节日价格浮动较大，由于资金紧张，致使宣传等市场促销活动不到位，在一定程度上影响了知名度，目标受众认知程度相对较低。简言之，在节日的时候有很多人购买，但在平常时期，很难卖出。 2、随着人们整体生活水平的提高，对鲜花的要求也越来越高。纯粹”上的花店已经不适合市场的需求。加上竞争力的增强，顾客服务细致化。 机会：1、投入资金较少，风险小，在市场的影响下，可以很快的改变经营体系，销售模式全面能很快进入市场，提高产品知名度。 2、鲜花既能扮靓居室，又能送予爱人送友人等多种顾客群，目前在市场上很受欢迎。 3、鲜花业市场处于稳定状态，日益增长的消费量意味着市场潜力巨大，发展前景广阔，对于开拓市场等有良好的发展机遇 威胁：1、现有的竞争对手具有一定的技术性，而鲜花的保存时间不长久，品种的更新周期不是很明显。 2、淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果没有好的促销活动与宣传的特色点将无法保持一定的顾客量，会直接影响到鲜花的销售量。 3、鲜花生产技术水平落后，且品种较为单一，产品技术含量低，且大量鲜花在短时间内上市，对市场价格的冲击非常大，极大地降低了市场整体竞争力和利润。 三、网络营销目标、战略 营销目标：18到货45岁，18岁这个年龄阶段正是青春飞扬的年龄，爱情的火花在这年龄段也是最闪最亮的，有爱情就少不了这种系情之物。这个阶段是买花次数最多的，需求的样式也是最新颖美观的。26岁这个阶段的人们一般都结婚了，都有自己的小家了，买花送花的次数明显减少了，这