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浅析大数据环境对冷链物流配送的影响 　　摘 要：以大数据时代高效的信息接收和反馈方式为背景，分析其对冷链物流配送的影响。文章阐述大数据在冷链物流配送中对车辆的管理与监控、优化与再优化配送路径、预判发货和预判到达三个方面的应用，为提高冷链物流的配送效率提供参考。 　　关键词：大数据；冷链物流；配送 　　中图分类号：F252.14 文献标识码：A 　　Abstract： Based on the efficient information receiving and feedback in the big data environment， the impact of big data on cold chain logistics delivery is analyzed. This paper states three aspects of the impact， that are management of trucks in the delivery， distribution route optimization and re-optimization， advance shipping. 　　Key words： big data； cold chain logistics； delivery 　　0 引 言 　　随着人们物质生活水平的提高，冷链物流作为提供安全新鲜食品的重要手段越来越受到重视。早在2010年，我国发改委颁布的《农产品冷链物流发展规划》提出，到2015年，建成一批运转高速、规模化、现代化的跨区域冷链物流配送中心。而配送作为冷链物流中最重要的环节之一，是冷链物流实施成败的关键。因此，各大电商争相进入冷链物流配送领域，2015年11月6日，京东物流正式对外推出了生鲜冷链物流解决方案，其生鲜冷链配送覆盖城市已达35个，其中7个城市实现了当日达服务[1]，表明冷链物流配送已受到社会各界的高度重视。 　　与此同时，网络和信息化的发展为冷链物流配送带来机遇和挑战，其中影响最为明显的莫过于大数据。所谓“大数据”，是指大小超出典型数据库软件采集、储存、管理和分析等能力的数据集合[2]。最先提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡认为：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”[3]在我国，大数据在冷链物流领域已经有所应用，据报道，澳柯玛公司积极运用大数据、智能化、云计算等互联网信息技术，推出了“ICM智慧全冷链管理系统”[4]。但是，由于我国冷链物流还处于初级发展阶段，大多数企业还没有建立大数据思维，如何应用大数据改进冷链物流配送仍没有得到良好的解决方案。 　　本文将在前人研究的基础上，从冷链物流在大数据环境下面临的挑战（缺乏相关设备、信息处理效率低下、缺乏相关标准没有形成信息链）和大数据在冷链物流配送环节中的应用（管理和监控运输车辆、优化和再优化配送路径、预判发货和预判到达）来进行分析。 　　1 大数据环境下冷链物流面临的挑战 　　由于冷链物流在我国处于起步阶段，企业思维比较传统，缺乏各种设施设备，在还没有完全搞清楚互联网的情况下，又要面临大数据的冲击，对他们而言无疑是一种挑战。 　　1.1 缺乏相关设备，信息处理效率低下 　　一方面，由于很多企业并没有意识到信息化的重要性，为了降低运作成本，对计算机、终端设备、RFID、数据库、传感器等设备采购不到位，缺乏相应的信息技术，无法对在库产品进行实时监控，更无法收集来自在途车辆和货物的信息。另一方面，硬件设施不到位导致企业间信息无法互换，缺乏信息交换平台，形成“信息孤岛”，跟不上各类产品数据增长的步伐。如果企业不加以改善，必将在大数据时代难以生存。 　　1.2 缺乏标准 　　由于法律法规的不健全，冷链物流过程中缺乏相关的标准，包括一般物流标准的缺失和数据标准的缺失。前者包括如冷藏柜和冷藏车的尺寸、装载量、托盘大小、冷冻产品所需的温湿度、光照、冷冻和冷藏时间、细菌超标范围等，没有得到很好的规范。后者主要是指在大数据环境下的数据收集、转化和处理标准，由于大数据分析平台是一个很复杂的系统，涉及到数据准备技术、数据储存技术、数据平台技术和数据处理技术等，需要制定大数据分析技术要求、过程模型、可视化工具要求等标准，以提高大数据处理产品的质量。而这些无疑对我国冷链物流行业是一项巨大的挑战。 　　1.3 信息链尚未形成 　　所谓信息链，包括从产品生产、加工、库存、配送一直到消费者手中的整个信息链条，这是建立冷冻产品安全可追溯的基础条件。由于基础设施的缺乏，我国冷链物流行业只有少部分企业能做到产品从产地到消费地的信息可追溯，如通