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浅谈引进差别化管理加强工程质量监督 　　摘 要：差别化管理的方式是一种新型的工程质量监督方式，这种方式能够提高工程质量监督的效率，解决工程质量监督人员数量不足的问题，同时还能够有重点有针对性的对工程质量进行监督，这对我国工程质量管理水平的提高有重要影响。本文重要介绍了工程质量监督现状，其次使用差别化管理的具体措施，希望为差别化管理方式更加深入的发展提供帮助。 　　关键词：差别化管理；工程；质量监督 　　我国的工程质量监督现状并不乐观，从发生工程事故中我们能够充分的感知到，而使工程质量监督存在问题，除了外在因素外，其中主要的内在因素应该是我国整体的工程质量监督人员的水平不足，其发展水平与工程建设水平并不成正比，工程建设越来越复杂，但是质量监督的方法却没有提高，传统的监督管理方法难以解决工程中面临的新问题以及新情况。 　　1 我国工程质量监督现状 　　工程质量监督是工程建设期间一项非常重要的工作，尽管我国建立相对来说比较全面的监督体系，但是因为很多政策并没有贯彻落实下去等原因，使得我国的工程质量监督效果并不佳，使得很多工程存在明显的质量问题，其主要的监督存在的问题笔者总结如下： 　　首先，监督人员数量出现明显不足的现象，随着工程建设发展水平越来越高，我国各大城市都开始了大量的工程建设，建设数量越来越多，随之而来的就是工程质量监督难度越来越大，有些工程建设周期非常长，而且地点还不统一，可想而知其监督的难度。工程量大的加大的同时，监督人员数量却没有相应的增加，因此难免会出现监督缺失的现象，这也是某些工程之所以会出现质量问题的关键原因。 　　其次，质量监督人员的整体水平并不高，工程质量要求越来越高，监督责任人责任也就越来越大，尤其是国家重点工程项目，质量要求非常高，工程质量问题不仅仅涉及到工程问题，还涉及到经济、政治等问题，因此工程质量监督的重要性越来越凸显，但是尽管几乎所有的工程人员都意识到了这一点，但是因为我国工程质量监督人员的整体质量并不高，所以在重大工程项目上也会存在质量问题，在社会上造成了非常不好的影响，也有损我国质量监督的形象，尤其是相关事故发生之后，人们对工程质量问题关注程度更高，因此提高质量监督人员的整体水平也被提到日程上。 　　再次，因为我国正处于社会改革时期，工程建设主体越来越多，而且越来越复杂，使得工程建设领域发展面临着非常大的挑战，新情况、新问题越来越多，工程监管难度加大，有很多情况在传统的工程建设中并没有体现出来，面对这些新情况与新问题，工程质量监管人员一时无措也属正常情况，很多问题只有经过不断的实践，不断的总结经验，才能总结出经验，制定相关的条款，继而解决问题，而这一过程需要很长的时间才能实现。 　　最后，长期以来，建设工程质量安全监督习惯于现场检查、验收、评定，质量安全监督人员做了大量本该是施工企业质量员、安全员应做的工作。事实上、无论是从人员数量、工作范围、工作深度、质量安全监督人员绝对代替不了施工企业质量员、安全员的工作。在工作方式方法上、往往是捡了芝麻、丢了西瓜。 　　2 利用差别化管理加强工程质量监督的措施 　　面对上述问题，差别化管理是一个解决问题的非常好的措施，但是如何能够让其充分的发挥其作用，就需要采取其他措施，笔者总结如下： 　　首先，不断提高工程质量监督人员差别化管理的理念，这样才能有重点有针对性的去管理，对那些重点工程就要采取重点管理的措施，不能所有的工程都使用相同的管理方式，也不能毫无重点的去管理。质量监督人员只有树立这种理念才有可能将其付诸实施，进而取得相应的效果，因此相关企业应该对工程质量监督人员进行有效的培训，让其充分的认识到差别化管理对工程质量监督的重要性，之后对其具体的用法进行培训，要将这种方法全面的落实到质量监督人员的心里，并且鼓励他们利用这种方法来对工程进行质量监督。 　　其次，建立和完善诚信信用记录，相关部门可以采用诚信信用记录的方式来约束相关企业或者单位，让其增加质量管理监督的投资力度，确保企业或者单位的一切生产活动一直处于安全的状态中。相关部门首先应该根据国家出台的相关的质量安全的法律法规，来监理诚信信用记录，其中要包括几个重点，比如生产活动是否符合相关法律法规；是否具有履行合同的能力；是否主动愿意建立诚信信用记录等。相关部门应该按照企业或者单位实际来建立诚信记录，将其积极行为与消极行为都记录在册，并且对其进行总体的评价，确定出信用等级。企业或者单位为了能够在市场竞争的环境中，生存下去势必会提高质量安全的意识。 　　再次，建设工程信息公开，建设工程的质量安全一直是相关部门关心的重点，因为建设工程无论是对国家来说，还是对个人来说，都具有积极的作用，而且质量出现问题，维修规模非常大，资金消耗自然也非常多，所以对其质量安全一定要进行有效