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常见问题-郑州市教师教育培训质量管理系统——学员学习平台

如何登录学员学习平台 平台地址: / * 学员学习平台的用户名与郑州教育通行证用户名统一 : 郑州市2012年为郑州市直学校及局二级机构布设了郑州教育无线城域网,您登陆无线时输入的 手机号 已经是郑州教育通行证账号 : 您登陆无线时输入的 手机号 您登陆无线时输入的 密码 无线账号登录出现的问题及处理 1、市直学校教师以继教编号开通账号时出现手机号重或者邮箱已注册; 2、无线账号不能登录学员平台,提示: 3、通过统一认证个人中心中,无法进入教师培训应用: 问题说明: 郑州市教育局为郑州市市直中小学教师直接开通了无线账号(手机号),学校报教师信息时出现了一些问题,把一部分教师已行政人员身份上报,行政人员不能参加教师培训; 问题处理:在统一认证个人中心,点击“账户设置”,如下图所示: 在账户设置页面,点击“绑定教师信息”,如下图所示: 绑定教师信息时需要输入“姓名、继教编号、出生日期” 如果提示输入有错误,请联系本校管理员,在系统中查询正确信息; 注意:绑定成功后,一定要退出个人中心重新登录。错提示如下: 无线账号登录出现的问题及处理 学员学习平台的用户名与郑州教育通行证用户名统一 : 在学员学习平台首页,点击“开通账号”按钮,如下图标识所示: 点击“开通账号”按钮: 进入郑州教育通行证—学员学习平台账户开通页面,如下图所示: 点击“我是教师” 点击“开通验证” 输入您的真实姓名、您的河南省中小学教师继续教育编号(2012年上半年郑州市教育局发放的郑州市教师教育信息卡右下角位置),输入验证码,点击“开通验证”,如下图: 教师信息验证成功,进入用户信息设置页面,如下图所示: 上图标识所示的通行证账号 (继教编号)、用户名、电子邮箱、手机号 都可以做为通行证账号,登录学员学习平台。 设置 电子邮箱和密码保护问题 当您忘记您的通行证密码的时候,由他来帮您找回。 账号开通出现的问题及处理 1、开通账户过程中,系统提示:“出生日期输入错误” 问题原因: / 系统中出生日期未填写,或者填写错误; 解决办法: 通知学校管理员,由学校负责教师培训质量管理系统的管理员,在系统中,查询该教师的信息,并修改出生日期; 2、开通账户过程中,系统提示:“继教编号或者教师姓名错误” 解决办法: 通知学校管理员,由学校负责教师培训质量管理系统的管理员,在/ 系统中,查询该教师的正确的继教编号; 注意:查询出系统中教师姓名错误修改方法: 点击功能菜单“卡面信息错误数据上报”页面,点击“新增”按钮,如下图所示: 教师姓名错误修改方法: 填写继教编号后,点击“获取教师信息”,可以修改项:(新的姓名、新姓别、新任课学段、新任课学科)只填写需要修改的项目,不需要修改的不填,填写完保存,并提提交审核。 *

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