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2013.5.23医院执行力-概要
五、执行的战略、原则和方针 三思而行决策,雷厉风行执行 医院的焦点、骄傲与挑战 执行的24字战略☆ 决心第一,成败第二;(事前) 速度第一,完美第二;(事中) 结果第一,理由第二。(事后) 执行的方针与原则☆ 执行的8字方针: 认真第一,聪明第二。 执行的16字原则: 结果提前,自我退后; 锁定目标,专注重复。 亨利●福特 能聚到一起,是个--,能开始相处是个---,能在一起工作,才有可能------! 没有一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香! 谢谢各位领导、老师的参与! 请多多给予意见和指导! 我的联系方式 中国手机: 上海座机: 021 021 邮 箱: grace_gaoyp@ * * * 病人:麻醉后,正好吹空调地方,冻得很惨 * 《联想文化手册》 在联想成立半年后,做为联想文化写入手册: “不重过程重结果,不重苦劳重功劳。” 百事可乐的执行文化 百事可乐:深入持久地推动“执行的文化”。强调:“结果决定员工成就”。 美国著名企业家艾柯卡 他刚参加工作时,主管对他说: “你要记住,马更有力气,狗更忠诚,你作为人类的唯一长处,就是你有----的智慧,这是你唯一能超越它们的地方。” 割草的小男孩 有个小男孩,常替人家割草赚零用钱。这个小男孩打电话给布朗太太:“你需要割草吗?”布朗太太说:“需要,但我已有割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉杂草。”又回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把走道四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人已做了,谢谢你,我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。 CEO—韦尔奇 与很多CEO不同,杰克·韦尔奇把50%以上工作时间花在人事上,他自认为,最大的成就是关心和培养人才。他至少能叫出1000名通用电气高级管理人员的名字,韦尔奇自己曾说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作就是选择培养适当的人才。” 发现人才 领导者要自己“慧眼”识人才,善于发现人才,还要给予重用、支持和挑战。 谁决定“执行的文化” ? 建立医院的执行文化,并不是一门精深的科学,主要的前提条件就是您——医院、科室的掌权人(决策者)。 执行的文化 执行的文化并不是移植到组织中的一个项目,体现着医院的工作风格、医院文化。 以同理心去理解 人们可能会出现各种行为、言论抵制变革,有些原因是理性的,有些是情绪化的。 “情感强度”、“创造性思维”、……) 西点的角色转换日,使学长更令尊敬。 对执行的“直觉” 执行这个字眼听起来不像战略、计划、奖励、团队、提升那样吸引人,总会与烦琐、干活、处理难题、接受命令等相联系。 ( 一)执行文化中的成长原则☆ 医院不会解雇任何人,除非你自己“开除”自己。 医院不应向员工承诺“提供终身的就业”;而应努力让每个人不断提升“终身就业能力”,而这种能力是在执行工作任务中不断增强的。 (二)中层桥梁是执行的关键☆ 一家医院的强大,一定是能量传递的结果 。 中层不断超越上层的期望,才会有基层不断超越中层期望的可能。 起关键作用的是中层。 什么让你艰难,什么就让你强大☆ 如果看中谁?你就严格要求谁;你认为哪个部门业绩优秀,你就要求他更专业化、职业化。 你是团队中的“刘翔”。 认真执行每件事 领导眼中无小事,成大事业的人同时也必须是非常小心谨慎的人,不会忽视任何一个细节,遗憾的是很少有人能真正领会。 亚历山大医院:45°开窗 强迫自己面对 巴顿将军曾经说过:“如果勇敢便是没有畏惧,那我----------------------。” 即使再勇敢的人,也有畏惧的时候。 那么,怎样才能从恐惧中解放出来,培养真正的勇气呢?最有效的方法,莫过于强迫---------。 不仅“适者生存”,更要“试者生存” ☆ 邓小平对中国社会20多年的改革,遵循的就是典型的执行理论。 (三)日常的管理渗透 1、 参与 2、 询问 3、 标杆 4、 榜样 5、 检查 1、参 与 参与,并不是事必躬亲,而是亲临现场。 推动执行; 了解情况、体验真实; 发现问题、预测危机; 检验结果、评估奖励。 参与 ——
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