2．安装TMCM5.0.doc

趋势科技 控制管理中心（TMCM）5.0 产品安装标准程序（SOP） 趋势科技技术支持部 王晓雯 2010年6月 目 录 1．理解控管中心 - 4 - 1.1 新版本5.0中的新特性 - 4 - 1.2 网络拓扑图 - 5 - 2．安装TMCM5.0 - 7 - 2.1最低系统需求 - 7 - 2.2安装过程 - 9 - 2.3检查是否安装成功 - 20 - 3 TMCM5.0升级安装指南 - 21 - 3.1升级控制管理中心3.0或3.5服务器 - 21 - 3.1.1补丁要求 - 21 - 3.1.2 安装注意事项 - 22 - 3.1.3控制管理中心3.0和3.5备份信息 - 23 - 4．基本配置和设定 - 25 - 4.1 基本配置和设定 - 26 - 4.1.1帐户管理 - 26 - 4.1.2 更新设定 - 27 - 4.1.3 通知设定 - 30 - 4.2 报表设定 - 32 - 5．注册TMCM5.0 - 36 - 5.1 OfficeScan10.0 SP1注册TMCM5.0 - 36 - 5.2 被管理产品支持表 - 37 - 6．卸载TMCM5.0 - 38 - 6.1 自动卸载TMCM5.0 - 38 - 6.2 手动卸载TMCM5.0 - 39 - 7．厂商资源 - 44 - 8．附录 - 45 - 8.1水晶报表的重新安装方法 - 45 - 8.2数据库维护操作（还原、备份、收缩） - 45 - 8.3 TMCM5.0父子架构及注册 - 45 -  趋势科技防毒墙控制管理中心是一个中心管理控制台，管理着网关、邮件服务器、文件服务器和公司台式机级别的趋势科技产品和服务以及第三方防毒和内容安全产品。基于 Web 的控制管理中心管理控制台为整个网络中的防毒和内容安全产品以及服务提供单一监控点。 控制管理中心允许系统管理员监控和报告诸如感染、安全违例或病毒进入点等活动。系统管理员可以通过网络下载和部署更新组件，有助于确保防护一致并且是最新的。例如，更新组件包括病毒码文件、扫描引擎和反垃圾邮件规则。控制管理中心允许手动和预设更新。控制管理中心允许按组或单个地配置和管理产品，以提高灵活性。 1．理解控管中心 1.1 新版本5.0中的新特性 1.1.1 改进的报表和报表模板 a.用户可以创建自己的报表模板。 b.提供条件查询功能，允许用户从控制管理中心数据库查询信息。 1.1.2 改进的用户访问控制 a. 自定义帐户类型，允许管理员指定用户可以访问的控制管理中心菜单项。 b. 自定义用户帐户，允许管理员指定用户可以访问的产品/目录，以及用户可 针对其具有访问权限的产品/目录执行的操作。 1.1.3 改进的产品目录管理和监控 a. 针对具有多个客户机的产品提供类似于 OfficeScan 的视图 b. 父级控制管理中心服务器可以管理子级控制管理中心服务器所管理的产品 c. 支持按名称搜索被管理产品或被管理产品客户机 d. 在产品树中移动被管理产品时，可以保留产品原来位置的访问权限 1.1.4智能组件监控（摘要窗口） 1.1.5 产品使用授权部署支持 控制管理中心支持被管理产品激活码的部署和重新部署 1.1.6 新的日志增强功能 a. 控制管理中心支持向被管理产品发送日志聚合命令。 b. 日志数据检索，该功能与报表的条件查询功能类似。 1.1.7 层叠增强功能 1.2 网络拓扑图 控制管理中心管理拓扑图 控制管理中心层叠管理拓扑图 控制管理中心层叠管理广域网拓扑图 2．安装TMCM5.0 2.1最低系统需求 硬件需求 硬件规格 最低要求 CPU Intel? Pentium? III 600 MHz 或更高 单CPU 双CPU 四CPU 内存 最小 2 GB RAM 建议 4 GB RAM 磁盘空间 控制管理中心标准版/高级版需要 790 MB 空间 300 MB 用于 SQL 2005 Express （可选） 软件需求 软件规格 最低要求 操作系统 Microsoft(TM) Windows(TM) 2000 Server SP3/SP4 Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3/SP4 Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition SP1/SP2 Microsoft Windows Server 2003 E