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精益化IT运维关键技术研究 　　摘要：主要研究信息通信系统建设、建转运、运维全过程精益化管控的关键技术；首先阐述了电力行业精益化IT运维技术的研究现状和重要性，然后论述信息化项目建设中业务活动联动性管理技术，重点论证了运维过程中系统运行状态可靠性分析方法、多维告警相关性分析方法和检修预评估方法，最后总结了关键技术应用情况和未来技术展望。 　　关键词：精益化；IT运维；业务联动性；状态可靠性；告警相关性 　　中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）29-0185-03 　　Research on Key Technologies of Lean IT Maintenance 　　MA Bin1， ZHOU Ping2， ZHONG Fang-wei2， ZHANG Chao2 　　（1. State Grid Xinjiang Electric Power Information TelecommunicationCompany， Urumqi 830068， China； 2. Xinjiang Information industry Co， LTD， Urumqi 830068， China） 　　Abstract：The key technologiesof whole process and lean control of construction， transfer and maintenance of the information and telecommunication systems are researched in the paper. At first theresearch status and importance of IT maintenanceis described， then discuss the technologies of business linkage in construction of information and telecommunication system.Focus on methods of system running state reliability， multidimensionalAlarm correlation and maintenance Pre assessment. At last， we summarize applicationof the key technologies and development in the future. 　　Key words： lean；IT maintenance； business linkage； statereliability； alarm correlation 　　随着坚强智能电网的全面建成和全球能源互联网概念的提出，信息通信技术已渗入电网各环节，成为电网的核心中枢神经网，电网的生产控制信号和业务信息全部通过信息通信平台实现传递。支撑电网运行管理的IT平台出现问题，将严重影响电网的“内供、外送和接纳新能源”三大任务。建设坚强、可靠、具有精益化管理特征的电力行业IT支撑平台对打造安全能源通道，实现大规模新能源接入战略具有重要作用。 　　目前，电力行业IT支撑平台还没有统一的技术体制，更没有适合国内复杂环境和投资高速增长特点的成熟案例。为解决大量IT建设运维任务与电力IT技术人员不足的矛盾，提高IT系统建设质量、运维水平，实现IT精益化管理要求，解决大规模IT投资项目全过程管控、精益化信息运维和精益化通信运维3大问题，需要开展如下关键技术的研究： 　　建立基于合同、项目之间多对多联动关系的业务模型，实现IT系统建设全过程精细化管控；构建共享数据平台，实现系统运行状态可靠性分析、多维告警信息相关性分析机制、系统检修影响范围预评估，完成运维检修闭环管理。 　　1 业务活动联动性管理方法 　　电力信息化项目建设需要严格遵循合同来计算资金收支、管控项目进度计划，因此，需要建立合同、项目之间的业务模型，管理合同之间、项目之间、合同与项目之间的联动关系。同时，在审核流程中，通过联动关系量化判断因素，为审核人员提供辅助判断结果。 　　1.1 业务联动数据模型 　　根据实际业务需求分析，合同分类形成一种网状结构，例如，按照合同的资金流向将合同分为收入类合同和成本类合同，成本类合同又分为自建项目合同、技改大修项目合同、分包项目合同，而分包合同要对应收入合同。一个合同可以分拆为多个子合同，一个项目又可以由多个子项目组成，一个合同可包含多个项目、一个项目可以对应多个收入和支出合同，每个项目下又可能对应多个成本项目。项目与合同，项目与项