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网络组织中领导成员交换与知识型员工组织公民行为 　　摘要：构建领导成员交换关系（leader-member exchange， LMX）与组织公民行为（organizational citizenship behavior， OCB）模型，采用计算实验方法，研究网络组织中的领导成员交换、团队成员交换（Team-member exchange， TMX）与知识型员工组织公民行为。研究结果表明：LMX对组织产出、个体层面公民行为（OCB directed toward individual）的正向影响显著；在LMX交换质量较高条件下，个体层面公民行为OCBI和组织层面公民行为OCBO（OCB directed toward organization）随着员工效用增加而显著增加，但当LMX交换质量较低时变化不显著；TMX对组织产出有正向影响，对于TMX质量较高的员工而言，其OCBO行为随LMX质量的增加而快速得到改善。在分配规则方面，当领导面对高效用和高质量TMX两类员工时，应优先向具有高效用的成员分配LMX质量，而后再选择对具有高质量TMX的成员进行分配。 　　关键词： 领导-成员交换；团队-成员交换；组织公民行为；网络组织 　　中图分类号：F272 文献标识码： 文章编号： 　　Abstract：The purpose of this paper is to construct behavior model involved leader-member exchange （LMX）， organizational citizenship behaviors （OCB）， and team-member exchange （TMX） in network organization. We found that： the quality of LMX positively relates to organizational productivity and OCB directed toward individual （OCBI）； when having high-quality LMX， the speed of individual-level organizational citizenship behavior （OCBI） increases with the increased utility of employee （UE）， and that is the same with the organizational-level citizenship behavior （OCBO）； the quality of team member exchange （TMX） positively relates to organizational productivity. That means， the speed of OCBO with the quality of LMX is faster than in the low-quality TMX. Based on the UE to distribute LMX rather than on TMX quality， the increases of LMX quality have more effect on OCBI and OCBO. 　　Key words： leader-member exchange； team-member exchange； organizational citizenship behavior； network organization 　　知识型员工是指通过知识、信息的运用与创新，在工作中直接创造价值或增加附加价值的工作者[1]。与普通员工相比，知识型员工学历水平较高，更善于在工作中使用网络工具进行价值创造。同时其个性化需求和社交网络使用习惯的形成，也使得科层组织逐渐向网络组织转变[2]。 　　随着组织作为复杂系统的观点被普遍认可，从网络视角对知识型员工行为的研究受到关注[3]。但前人研究多集中于构建理论模型并提出研究假设，这种通过问卷收集数据检验假设的实证方法，在构建网络时存在较大缺陷。此外，前人研究大都是对组织公民行为相关问题的研究，难以提出关于组织结构与激励机制设计的建议。本文运用计算实验方法，在假设提出和模型构建的基础上，通过实验方法在复杂组织网络中模拟领导成员交换（Leader-member exchange， LMX）、团队成员交换（Team-member exchange， TMX）、员工效用等因素对组织公民行为（Organizational citizenship behavior， OC