市场营销学作者978-7-302-16036-6第2章市场营销环境课案.pptVIP

第二章 市场营销环境 第一节 市场营销环境概述 一、概念：指制约和影响企业营销活动的各种条件和因素。 二、分类 （一）微观环境 （二）宏观环境：指给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。 三、市场营销环境分析 （一）目的：在于寻找营销机会，避免环境威胁。 1、环境机遇的捕捉 1）研究市场机遇出现的一般规律，往往在环境变化中出现。 2）独具慧眼，大胆联想 3）善于反向思维，独辟蹊径 2、环境威胁中的企业对策 1）促变对策：限制和扭转不利环境因素的发展。 2）减轻对策：改变营销策略主动适应环境的变化或减轻环境的威胁程度。 3）转移对策：投资转移或多角化经营。 第二节 宏观营销环境 一、人口环境 （一）人口总量：常驻人口和流动人口。 （二）人口分布 城市化倾向 大城市中心地区的“空心化”倾向 （三）人口结构 1、年龄结构 2、家庭结构3、社会结构：民族、宗教、职业、教育 二、经济因素 购买力水平 1、消费者收入水平 个人可支配收入 个人可任意支配收入 2、消费结构 指消费者各类支出所占的比重。 恩格尔定律 恩格尔系数=食物支出/总支出*100% 59%以上极度贫困 50%-59%之间为勉强度日水平 40%-50%为小康水平 30%-40%为富裕水平 30%以下为最富裕水平 3、居民储蓄 居民收入主要用于实现消费和储蓄 （1）消费倾向：消费支出占总收入的比