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* 改善活动 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 改善活动 生产率的提高(P) 品质的稳定(Q) 定时定量交货(D) 发展 改善活动的高速化 A P C D A S C D A P C D P-Q ?? 64 改善推进运动的高速化 LG质量管理 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 品质管理和品质检查 - 指散布的程度. - 将散布限定在目标(SPEC)内 - 确认散布的目标(SPEC)是否脱离 - 动态品质饿确保 实施ELT, FLT 品质指 ? 品质管理指 ? 品质检查指 ? 品质保证指 ? 1工序 2工序 检查 不 良 品 反馈回前工序 1工序 2工序 检查 不良品(修理或废弃) 自主检查 - 6TOOL QC 检查 - SPEC 检查 P-Q ?? 65 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 品质管理活动 P-Q ?? 71 T5S 以原因管理 以结果管理 原因管理 结果管理 条件管理 (标准管理) 产品管理(spec 管理) 散布管理 不良率管理 Cpk (Zst, Zlt) PPM(%) 工序管理 产品管理 CTQ, CTP 6TOOL (Clean Up 3 Step) 3T 运动 品 质 管 理 指 标 管 理 基 本 管 理 A P C D A S C D 品质管理 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 不良发生的原因 1) 直接发生不良的要素有5项(4MI). 管理不好这5要素就会形成不良的发生原因. L I N E 装 备 (Machine) 保全活动 方 法 (Method) 标准作业 信 息 (Information) 目视管理 材 料 (Material) 物流流程 人 (Man) 姿势 -指示- 作业标准 P-Q ?? 66 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 2) 不良发生原因的原因是未遵守遵守对策. 着 眼 点 1. 道具 : 必然会发生老化(磨 损). 2. 条件 : 一定存在散布. 3. 忘却 : 人都好忘事. 遵守对策 * 道具的老化(磨损) - 预计寿命事前管理 * 条件的散布 - 稳定化·Fool Proof化 * 忘却 - 用眼、耳给予提醒 Fool Proof化 条 件 * 温度、压力、高度等 道 具 * Jig、模具、设备等 忘却 * 作业 遵守事项 * 检查周期 P-Q ?? 67 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 制造部门的目标 1. 作为用来满足顾客的产品目标, 「品质(Q)」「价格(C)」「时机(D)」这3个条件是必须条件. 2. 若将产品的目标按阶段划分来制定制造部门的目标，如下. 品质 － 完成与产品规格相符的品质. 价格 － 在制造成本的目标值以下. 时机 － 实现生产目标数. 3. 从怎样做能实现制造部门的目标来开始制造部门的工作. 制造部门的目标 产品规格 规格 说明 部品图 加工图 组装图 制造成本 ×××× 以下 月目标数 ○○○○个 产品的目标 质 量 价 格 时 机 顾客的 满 足 依照该目标 开始制造部门 的作业. P-Q ?? 68 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 制造部门的品质目标 制造怎样 的产品 企 划 若这样 顾客就会 购买 设 计 顾客的 希望 社会的 影响 产品规格 产品的说明 1. 2. 3. 部品图 加工图 组装图 工序图 这就是制造部门的 质量目标. 企划 · 设计的品质 在制造部门 在这里完成产品的品质. P-Q ?? 69 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 品质管理机能 推进机关 主管部门 品质管理机能 ● ● ● 决定方针 收集信息 开发研究 ● ● 确认设计品质 工序设计 品质 设计 ● ● ● 工序管理 中间检查 半成品保管 ● ● 设备机器维护 协力工厂管理 品质 制造 ● ● ● ● 原材料输入检查 部品检查 模具检查 产品发货检查 ● ● ● ● 新产品品质的承认 品