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组织行为学（一）复习资料 专题1 组织行为学理论基础 第一节 组织行为学的范畴与方法 一、组织行为学的范畴： （一）组织： 动态定义：对分散的人和物进行系统性和整体性的安排及组合。 静态定义：按照一定的目标和结构建立起来的群体。 （二）行为： 狭义定义：人受外部刺激的所有外显活动。 广义定义：人受外部刺激所表现的外显行为和内隐的心理活动。 特点：1、适应性2、多样性3、动态性4、可控性5、受生理、心理和环境的影响 分类：个人行为、群体行为和组织行为 （三）组织行为： 定义：社会组织为达到其目标，自行产生动机、行动和效果的过程。 评价：动机、行动和效果都很重要。 特征： 1、是组织整体行为，由组织负责，非个人行为。 2、动机是组织建立的宗旨的反映。 3、组织行为效果具有二重性，即实现组织宗旨又对社会产生后果。 4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为。 5、组织行为通过个体行为实现，又影响个体行为。 构成： 1、管理行为：对全体成员实现组织目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制。 2、群体行为：正式和非正式群体行为。 3、个体行为：是组织行为的基础。 载体：组织机构—进行合理的组织设计 影响组织行为的要素：感觉、经验、学习、动机、认知、个性、社会因素等。 （四）组织行为学：研究组织运行规律 1、管理学的发展和分支学派： （1）早期的管理思想：圣经、孟子、孔子、马基雅维利（佛罗