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东北财经大学本科毕业论文 北京市农村商业银行密云支行绩效考核体系构建及其评价 姓 名 专 业 学 号 入学时间 指导教师 日 期 成 绩  内容摘要 随着人力资源开发与管理在企业运营中的地位的提升，如何做好绩效考核逐渐成为理论界探讨的热点和企业界关注的焦点。?绩效就是企业战略目标实现的一种辅助手段，通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力。下面绩效考核实施。 Abstract Keywords: 目录 一、绩效考核概述···················································1 （一）绩效考核的含义及其决定因素·················································1 （二）绩效考核的原则·····························································2 （三）绩效考核的战略意义··························································2 （四）绩效考核的作用和意义·······················································2 二、北京农村商业银行密云支行绩效体系··············································3 （一）绩效考核方式的制定··············································3 （二）绩效考核的内容·····························································3 （三）绩效实施与管理·····························································3 （四）绩效评估····································································3 （五）绩效反馈面谈································································3 三、北京农村商业银行密云支行绩效考核实施的总体评价·······························4 （一）实施绩效考核后带来的主要作用···············································4 （二）现实中存在的主要问题···················································4 （三）对存在问题的解决之道···················································5 四、本文分析对商业银行绩效考核实施的几点启示······································6 （一）绩效是现代必须掌握的管理方法，是提高发展质量的必由之路推行绩效是一项长期而艰巨的任务，必须持之以恒地坚持下去推行绩效不是对已有管理方法的否定以前的管理经验是一种继承与创新发展的关系推进绩效，必须北京星级饭店会议接待能力分析 ——以西苑饭店为例 会议旅游可以带来巨大的社会效益和经济效益，是高收入、高赢利的行业，其利润率大约在20％至25％以上，这是它得以迅速崛起的直接原因。据专家估算,会议对旅游、宾馆、商业、交通等相关产业的拉动力是1：10甚至1：12。会议期间与会人员及相关人员在举办地的住宿、餐饮、娱乐等都为酒店带来收益。1999《财富论坛》在上海召开期间,就使当地酒店增收至百万美元。同时,酒店在为会议人员提供服务的同时也为会议产生间接效应。 由此可见，会议已成为现代饭店收入的重要组成部分。根据Astroff与Abbey（1998）的一项研究认为会议收入在多数大型饭店中已占到70％的比例，在小型饭店中也约15％～20%的收入归因于会议活动。基于会议活动对饭店营业收入的重要贡献，这个市场对饭店来说越发具有吸引力。会议旅游者除对饭店客房产生较大的收益外，对饭店的其他设施与服务也有较大的贡献。会议旅游属于商务旅游，季节性较弱，这对饭店克服淡旺季给经营管理带来的一些难题具有很大的帮助。另外，会议旅游者的重游率也非常高，这对饭店降低营销成本，保证基础客房出租率是