班组长管理行为正修式训练.docVIP

班组长管理行为修正训练 课程前言：??班组长是班组的核心，班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。课程收益：● 正确定位好自己的角色； ● 作好班前预测、班中控制、班后； ● ，有效完成； ● 掌握质量，并掌握零缺； ● 系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法； ● 掌握教导、培育员工的方法； ● 使班组长掌握有效沟通、高效激励的； ● 系统掌握辅助上司，带领部属的有效方法。课程纲要：第一天 上午：9：00---10：35 第一部分角色认知 1． 2．班组长的素质要求 ．从员工到班组长管理角色的转变 ．从技术型人才到管理型人才 ①班前会的正确流程与应用 ②班组生产计划的掌控③班前准备的6项关键要素2．班中要控制的事情 3．班后要掌握的事情①班后会召开流程与应用 ②班后工作总结 ③交接班管理 ④班后遗留问题的“三不放过”原则第部分班组现场1、导入5S解决的三大问题是什么 2、5个S的实施内容和管理的要点 现场改善的基本原则 班组现场改善四步法 班组员工提案改善三步法 7激活班组员工提案的方法 1．问题的定义和种类 2. 班组长应有的问题意识 3. 生产现场常见的问题 4. 实行三即三现主义 5. 5WHY寻找问题根本原因 6. 从数据解读中分析与解决问题 7. 系统图法分析与解决问题 8. 戴明法和8D法分析与解决问题 9