个人贷款业务操作流程例析.doc

信贷投资部经理附件 金达公司贷款业务操作辅导 第一部分 贷款受理、调查与申报 1. 客户选择与贷款受理 我公司客户经理（以下称客户经理）通过与客户访谈，了解客户基本情况，确认客户需求，并告知客户我公司信贷业务的准入政策及条件，对借款申请人的资格进行初步审查，对申请人提出的贷款业务需求从合法、合规、合理性的角度进行初步判断，确定是否受理该笔贷款业务。 申请人有以下情况之一的，不予受理： （1）未满18周岁的； （2）所申请的贷款业务不符合我公司贷款业务范围的； （3）保证人未满18周岁的（应要求借款申请人变更保证人，符合我公司要求后再予以受理）； （5）我公司规定不予受理的其他情况。 2.收集、审核贷款申请资料及信息 客户经理受理申请人的借款申请后，应按照我公司贷款调查的有关要求，指导借款申请人如实、完整填写《借款申请书》（附表1-1），收集、审核贷款申请资料及信息，对有关资料的合法性、真实性和有效性进行认真审核。 2.1申请人资料、信息的收集及审核 2.1.1收集及审核借款申请人及配偶的身份证明资料，包括但不限于： （1）借款申请人及配偶居民身份证、军人证、警官证、护照、港澳台通行证或其他有效居留证明，审核原件，留存复印件。证件在有效期内，第二代身份证需双面复印。 （2）借款申请人及配偶户口簿或户籍证明，审核原件，留存复印件。户口簿复印留存首页、户主页和本人信息页，若不能提供