借助电信资源的实体电商平台功能建议书151108V1.0概要.docx

借助电信资源的实体市场电商平台功能建议书（淄博小商品市场电商平台功能建议书）一、项目目标本系统是在为实体市场（如淄博小商品市场）提供基本电商平台功能实现线上销售的基础上，进一步借助电信的线上/线下、电子/实体渠道资源和客户资源，通过系统达成实体市场与其他客户群体的直接对接、推动交易，从而为实体市场带来线上线下新渠道收入的基础上实现电信的客户发展、业务推广。因此，本系统不同于一般的电商平台，在标准电商平台的基础上增加了很多的电信元素和资源，是有电信特色和优势的实体市场电商平台，因此其功能目标包括以下几个部分：标准电商平台功能：通过本系统的自有线上平台实现实体市场及其各商铺商品的标准线上销售功能，应突出该实体市场的地域特色、商品特产特色。渠道对接功能：本系统除了通过自有系统的线上销售功能外，还可以提供对接其他渠道（如其他线上销售平台、线下销售渠道）的功能，这些渠道既包括电信所具备的其他线上平台（如：电渠平台、校园客户端、宽带账号平台、居家养老平台……）也包括其他知名的线上平台（如：淘宝、京东……），此外也可以对接线下销售渠道、客户资源。也就是说，本平台为实体市场及市场的商铺提供了一套专属的商铺管理子系统，该子系统不但可服务于本电商平台，也可以通过外链、微店等方式嵌入到其他线上平台、电商平台、其他客户市场的客户端app中，同时也可以对接其他线下实体渠道、客户资源，通过线下人员线上认领操作的方式在其客户渠道、群体中代销商品。有电信特色的互联网运营平台功能：本系统除了为实体市场提供电商平台、对接电信渠道资源外，也提供了专业的有电信特色的运营平台和团队化运营服务，具体功能包括：实体市场上下线管理功能；线上渠道对接管理功能；线上活动策划推广功能；实体渠道、社交渠道、线下客户群的推广代销管控功能。二、系统功能2.1 系统架构图平台架构图2.1.1后台系统逻辑结构图后台系统逻辑结构图由以上的结构示意图可以看出：电子商城服务器主要由Web服务器、应用处理系统服务器和数据库组成，支付系统、物流系统、商家服务器构成商城的外围系统，通过与电子商城应用处理系统服务器的通信完成业务流程。2.1.2主要功能设计按照平台系统建设的定位，按照业务的分类，平台前端系统主要有：会员系统，此系统是平台的核心信息部分，其中子功能主要有会员信息，登录注册，会员资料，会员等级，会员帐户等。商品系统，电子商务交易平台需要建立庞大的商品信息资源库，包括规格信息、文字介绍、图片资料等，同时关联和商品相关的评论信息，商品的点击量和购买量等。所有商品通过后台上架，平台的管理人员可以根据平台推广的整体考虑对商品进行分类，对会员的消费行为进行引导，也方便消费者的搜索。订单系统，客户在平台搜索产品，加入购物车，产生订单，提交后台系统，追踪订单状态等功能。信息系统，初步定为评论，SNS信息分享，消息反馈等功能。支付系统，网上支付可以通过接入支付宝、NPS、快钱等第三方支付软件实现，也可以通过开通网络银行进行在线支付。这些支付方式都需要跟每个支付通道签订协议并开发接口。积分系统，为了平台的推广，平台还提供对用户积分进行累积（加）和兑换（减）的功能。根据平台运营方提供的积分规则，将用户获得的积分累加到用户的积分帐户上。网站系统，首页，频道，商品信息，帮助系统等。2.2 前端功能2.2.1 电商平台消费者APP客户端功能名称功能模块子模块客户端功能首页功能商铺搜索、金牌商铺推荐（广告位）、（市场）商铺分区、活动）特价商品、（广告位）、品牌、（市场自主品牌商铺排行）、更多（即品牌）、导航栏商铺搜索功能商铺编号（搜索方式）、商铺名称、（搜索方式）、商品名称（搜索方式）商铺分区功能分区推荐商品（可做二级广告位）、按条件筛选市场导航功能商铺位置（市场分区地图）、起始位置（路径搜索）、目标位置（路径搜索）路线规划、附近商铺、商铺查询我要团购功能团购推荐商品（可做二级广告位）、按条件筛选会员登录功能（商铺会员）登录/注册、我的商品、求购信息、销售统计、商品评价、在线聊天、商铺信息、商铺二维码、密码修改、退出会员登录功能（购买者会员）登录/注册、我的收藏、我要采购、我的订单、在线聊天、个人信息、密码修改、退出。辅助功能管理公告、物流直通车、在线客服、论坛、检查更新、扫一扫、摇一摇商铺信息功能商铺LOGO、商铺详情、一键拨号、更多（推荐）商品、留言联系商品信息功能商品详情、商铺名称、收藏、加入购物车、购物车、在线客服、分享、在线支付团购详情功能商品详情、商铺信息、一键拨号、团购套餐、购买须知、立即抢购、其它团购商品、商品详情1.前端功能模块品牌频道功能描述: 品牌总列表、品牌介绍、产品类别列表。类别列表功能描述: 从首页开始分级展示类别列表，包括下一级类别名称、统计数量，最后两级类别层次页面展示某一类别对应的商品