杭州志愿者发展现状调研报告.docVIP

寻访志愿者足迹，共创品质新杭城 ——杭州志愿者发展现状及其影响的调研报告 杭州师范大学钱江学院理学系 崔丽燕 丁微微 李苏秀 袁潇 【摘要】：杭州师范大学钱江学院理学系应用化学专业0601班的四名同学自发组成了“杭州志愿者发展现状及其影响的调查”研究小组。研究小组在浙江工商大学、浙江财经学院东方学院、浙江工业大学之江学院、浙江树人大学等五所高校和西湖边群众开展了关于《群众对志愿者活动看法的调查问卷》、《杭州市志愿者活动现状调查问卷》的调查研究。除此之外，研究小组还多次走访了杭州市科技交流馆、杭州志愿者协会等单位进一步了解杭州志愿者的发展现状。在此基础上进行杭州志愿者发展现状及其影响的问题的总结、概括、分析、并谈了自己在调查过程的感受。同时，提出相对合理可行的解决方案。 【关键词】：志愿者 组织现状 发展现状 【前言】党的党的十大% 问题二—1 选项 选择结果 您是否有过当志愿者的经历 有 没有 83.8 16.2 问题二—2 选项 选择结果 您对做志愿者的态度 总是积极参与 偶尔或很少参与 无所谓 厌烦 44.4 42.9 12.1 0.6 问题二—3 选项 选择结果 在志愿者活动的时间安排上，您觉得怎样比较合适 没有必要 一学期一次 一学期两三次 一学期五次以上 2.9 11.2 69.1 16.8 表 2 单位：% 问题二—12 选项 选择结果 在做志愿者过程中遇到困难挫折，您会怎么样 当历练自我，还会积极参与 受到打击，马上退出该活动 感到委屈，以后不参加志愿者活动 无所谓 79.1 3.5 2.4 15 问题二—13 选项 选择结果 您觉得大学生志愿者活动的发展前景如何 已经在社会上其到很大作用 作用不大，仍有很大潜力 不看好 很难说 46.5 42.4 1.5 9.6 〖问卷统计〗：（多项选择） 认为志愿者服务很崇高，能服务社会、回报社会 锻炼自己，结识朋友，增加社会经验和阅历 随大流，觉得好玩，从众做志愿者 学校可以加分奖励或学校硬性规定 其他 服务了社会、回报了社会，自我价值得到了提升 发掘自己的优势，丰富了社会经验，学到更多的知识和技能 享受了学校的奖励政策 觉得没什么作用 其他 与自己专业相关的志愿者活动 农村支教、红十字会等奉献爱心类志愿行动 社会实践、见习等增加社会经验的志愿活动 奥运会、动漫展、世博会等综合性志愿服务 环保志愿者、交通协管员、社区协管员等公益性志愿者活动 医学试验、活体测试等科研或研究类志愿者活动 其他 与自己专业相关的志愿者活动 农村支教、红十字会等奉献爱心类志愿行动 社会实践、见习等增加社会经验的志愿活动 奥运会、动漫展、世博会等综合性志愿服务 环保志愿者、交通协管员、社区协管员等公益性志愿者活动 医学试验、活体测试等科研或研究类志愿者活动 其他 老人 B.儿童 C.病患者 D.智障人士 E.残疾人士 F.无所谓 学校 B.网络 C.电视等广播媒介 D.他人介绍 E.宣传海报 F.其他 现实意义 B.服务内容和类型 C.服务时间 D.活动规模或知名度 E.劳动强度、服务难度 F.其他 他人的不理解或不屑 服务内容繁琐和劳动强度过高使您难以承受 服务对象不愿配合或表示要检举控诉你 服务时间与学习、工作冲突 主办方以志愿者名义利用您从事高强度工作或非法活动 无所谓 〖问卷统计〗：（问答题） 表3 单位：% 问题三—1 回答比例 谈谈对今后志愿者服务工作的意见和建议 43% 〖基本剖析〗： 调查显示，其中83.8%的受调查者表示有做过志愿者活动，并且其中大多数人群对志愿者活动报以积极的态度。这些都说明了志愿者活动是受欢迎的，志愿者们是积极的。相同的，从志愿者活动目的方面可以看出，绝大多数的大学生受调查者的目的之一是为了锻炼自己、结识朋友、增加社会阅历，而超过一半的受调查者也希望服务或回报社会，但也分别有少数的受调查者是因为以志愿者活动作为消遣甚至作为一种任务或是得到学校奖励的一种途径等等。那么，老年志愿者呢？据杭州志愿者协会提供的资料显示，中老年志愿者至少占30%，他们不需要锻炼自己，不需要也得不到学校的奖励政策，他们参加志愿者活动是为了什么呢？为此，我们还采访了不少老年志愿者。在采访过程中，我们发现他们都有一个共同的想法，就是退休了以后还想再为这个社会做些自己力所能及的事情。虽然有些大学生是为了加分或是其他优惠政策而参加志愿者活动的，但是那毕竟是少数，真正想为社会作点事，想为人民服务的还大有人在。 我们不能说一切奖励是不必要的，作为志愿者事业这一个毫无个人利益可言的团体，适当的奖励是一种社会认可和公众支持，是