简有简单的管理心理学复习题课稿.doc

第一章 管理心理学的研究对象 一、填空 1、管理心理学有两种属性，即 自然 属性和 社会 属性。 2、管理心理学常用的研究方法有 观察法 、 实验法 和 心理测量法 。 二、名词解释 1、管理心理学：是研究人的行为心理活动规律的科学。它是运用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学，同时也是一门边缘科学。 2、观察法：在正常情况下，通过对被试的言谈举止等进行观察，从而得出结论的研究方法。 3、实验法：主试有目的地控制某些条件，从而引起被试的某种心理变化并加以研究的方法。 三、问答 1、管理心理学为什么将企业中的人作为独特的研究对象？ （1）、“企业就是人”。企业的一切活动都离不开人。 （2）、人是企业的首要资源。资源：人、财、物 （3）、人是企业管理的主体。 第二章 管理心理学的产生和发展 一、填空 1、主持“霍桑实验”的心理学家是 梅奥 。 2、梅奥通过霍桑实验得出了 人群关系 理论，这被认为是管理心理学的理论基础。 3、心理学家勒温提出，人的行为是个性特征与环境相互作用的结果。用公式表示为 B=f（P，E） 。 4、美国心理学家马斯洛创建的需要层次理论把人的需要分