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组织行为学知识要点 （孙彤主编2000年版） 第一章 组织行为学的对象与性质 1、组织：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 组织涵义要点：①组织是动态的组合活动过程；②组织是相对静态的人群社会实体单位；③组织必须具有共同目标；④组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识好精神的结合体；⑤组织是一个开放的系统；⑥组织是社会技术系统。 2、行为：行为是有机体的所作所为及其活动。狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。广义的行为除了可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动。 人的行为的特点：①适应性；②多样性；③动态性；④可控性；⑤人的行为的实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。 3、组织行为学：组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律的科学。其基本要点为： ?????????? ①研究对象：人的心理活动与行为反应规律性。 ?????????? ②研究范围：一定组织中的人的心理与行为的规律性。 ?????????? ③研究方法：采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等原理。 ?????????? ④研究目的：在了解和