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第三章 程序分析 3.1 程序分析概述 3.1.1 程序分析的定义、对象和目的 1．程序分析的定义 在了解程序分析的含义之前，我们首先要明确什么是程序，什么是工作程序。 程序是指完成某项工作的各步骤的顺序，如工艺程序；或某项工作所经历的一道道手续，如处理公文。任何工作，都要循序渐进。一批产品，从原材料投产到产品入库之间所有的加工工序、检验、运输、储存和等待都属于程序。 程序分析是指从宏观角度对整个工作（作业）过程进行研究和分析，寻求最佳的各步骤的内容和顺序，以获得最佳效果。具体来说，就是依照工作程序，从第一个工作地到最后一个工作地全面研究，分析有无多余或重复的作业，程序是否合理，搬运是否太多，迟延与等待是否太长等等，通过分析求得改善工作程序的方法，达到提高效率的目的。 基础工业工程的主要研究内容包括两个方面：一是方法研究，二是时间研究，程序分析是方法研究的先导和前提，是对整个工作过程的宏观分析，只有在工作程序合理或基本合理的基础上进行操作分析和动作分析才有意义。因为作业程序不合理将浪费大量的作业时间和作业能量。对一个工业企业来说，工作方法的改进是一个持续不断的过程，如果因循守旧，企业就会停滞不前，那就丧失了生命力。特别是在有竞争的商品经济市场里，停顿就意味着倒退和失败，只有前进才能生存。 2．程序分析的对象 1）零件的制造过程 （1）基本制造过程：指直接改变产品零件的物理（形状、尺