物流管理概论作答业案.docVIP

《物流管理概论》作业 第一章 1．物流管理与供应链管理的基本概念是什么？答：物流是供应链的一个重要组成部分，在满足客户需求的整个过程中，它通过计划、实施、和控制，使产品、服务及相关信息能够从起始点到消费终点有效并高效的流通和存储。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制职能等。2．物流管理与供应链管理有何区别与联系？答：区别：供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体。不仅仅是物料实体在供应链中的流动，还包括：供应商关系，供应链产品计划、设计、供应与需求等。把主要精力放在企业的关键业务上，充分发挥其优势。是基于战略伙伴关系的企业模型。它比现代物流涉及的范围更广、层次更高、更加完善的管理模式。两者的目标不一致。联系：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的等等。3．供应链管理与传统管理模式的区别何在？答：传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部，供应链管理则涵盖整个物流。前者各企业的目标是自身利益最大化，后者追求供应链的总成本最小，效益最高。前者的核心企业处于支配性地位，后者是合作与互助的关系。前者企业都是独立运作的，后者强调的是供应链各节点企业的合作与协调。前者是孤立的看待各个企业及各个部门，后者是把整个供应链看成是一个有机联系的整体。4．物流管理与供应链管理的目标分别是什么？它们之间是何种关系？答：物流管理的目标：从财务角度而言，是通过发展物流活动组合能力使企业在长期内得到尽肯能高的投资回报。从企业实际运作角度讲，主要是快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等。供应链管理的目标：短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间；长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。关系：它们之间的目标基本上是保持一致的。无论从财务角度还是从战略角度，都可以归结到满足客户服务要求，增强企业市场竞争能力，保持企业竞争优势上面来。1．什么是物流系统？它与物流有何区别？答：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、输送工具、仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 物流是指物料或商品在空间与时间上的位移。物流系统是建立在物流的基础上。2．物流系统由哪些要素构成？其特征有哪些？答：构成要素：人是物流的主要因素，是物流系统的主体 财是物流系统中不可缺少的资金要素 物是物流系统中的基础要素 物流信息是物流系统的决策要素 组织与管理是物流系统的支持要素 特征：目的指向性 时空序列性 开放动态性 人―机复合性 大跨度性 可分离性 复杂性 多目标函数性 3．物流系统分析的目的是什么？怎样进行物流系统分析？答：目的：在与为决策者提供依据 过程：界定系统分析的范围 确定系统目标和标准 提出可行性方案 建立分析模型 方案选择 系统综合评价 ．．为何要进行物流系统评价？如何进行物流系统评价？答：在对物流系统项目进行分析并提出了多项解决方案之后，需要对这些方案这些进行综合评价，详细比较这些方案的优劣，从而选择最优方案付诸实施，以确保项目经济可行到达到预期效果。步骤：明确评价目的和评价内容 确定评价因素 确定评价指标体系 制定评价准则 确定评价方法 单项评价 综合评价方法：经济分析法，又包括成本效益法 追加投资回收期法 价值分析法 层次分析法 模糊综合评判法 专家评价法1．说明物流过程的合理化与物流各环节的合理化的关系？答：物流活动基于作业功能可分为基本活动和支援活动，基本活动包括运输、保管、装卸、包装等，支援活动则有流通加工和物流信息活动，它们共同构成了物流的环节。运输是物流各环节中最主要的部分，是物流的关键。保管在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。装卸是物流各环节中出现最高的一项活动，装卸活动的合理化对于物流整体的合理化至关重要。包装是物流的起点和必要的中间环节。流通加工是物流过程中不可缺少的一个环节，它是流通过程中辅助性的加工活动。物流信息是连接物流过程其他各环节的纽带，它是物流活动顺利进行发保障和物流活动取得高效益的前提。 2．配送与运输有什么区别？运输配送长距离大量货物的移动 短距离少量货物运输据点间的移动 企业送交顾客地区间货物的移动 地区内部货物的移动卡车一次向一地单独运送 卡车一次向多处运送，每处只获得少量货物 3．配送中心的功能和作业流程是什么？答：功能：集货功能 储存保管功能 流通加工功能 分拣功能 配送功能 信息处理功能作业流程：进货入库作业 在库保管作业 加工作业 理货作业 配送作业 送货作业4．生产性企业与服务性企业的物流组织机构应