5公路收费及监控员中级实操B卷2013.doc

2013年交通运输行业职业技能鉴定操作技能试卷 （公路收费及监控员—中级）（A卷） 准备通知单 一、场地设备 1.考核环境： （1）1个入口发卡车道、1个出口收费车道（也可考虑采用2台便携式收费机替代出入口车道）。注意：如在收费站现场考核，请注意要脱网操作，考核结束后及时清除考核产生的收费数据。 （2）1个所级收费监控室和道路监控室。 2.收费设备： （1）空白卡（200张）、预置卡（写入口信息，200张）、坏卡及损卡若干张。 （2）约200张纸币现金或点钞纸（用于收费、解缴票款、备用金领用和点钞）、收费台账和记录单等（收费台账和记录单等表格可采用路段公司制定的表单）。 （3）打票机2台（含色带）、打票提示单2卷 （4）监控情况记录单等（考官可根据监控室现场具体情况决定记录单内容及格式）。 3.监控设备 CCTV监控系统。 二、考生准备 1.考生需携带身份证、准考证参加考评。 2.考生需统一着工作装参加考评。 2.考生可携带钢笔、圆珠笔、计算器等必要的计算、书写工具。 三、考评要求 1．考评员需具备国家职业技能鉴定考评员资格。 2．操作技能考评需成立不少于5人的综合评审委员会，根据考生人数设立若干考评小组，每个小组不少于2人并由1人任组长。 3.如有考评员亲属参加鉴定，该考评员应自动回避。 4.考评员参与考评工作请统一着正装，以维护国家职业技能鉴定的严肃性，树立良好的行业形象。 2013年交通运输行业职业技能鉴定操作技能试卷 （公路收费及监控员—中级）（A卷） 考核内容与评分标准 考核项目 考核内容 参考答案 时间 评分标准 满分 1.熟练示范上班流程 叙述并演示出入口上班操作流程  上班操作：1)、单击上班/下班键，系统首先连接收费站服务器数据库检测并下载最近运行参数及车道程序并弹出对话框提示“正在下载系统运行参数，可能需要一段时间请稍候···”运行参数并下载完成后，系统弹出信息对话框提示“请刷身份卡···”；2)、收费员在读写器天线上刷身份卡后，系统弹出密码输入对话框，提示“请输入最长就为密码信息，按←键更改、确认键结束。”3)、收费员输入密码，最长九位十进制数，后按确认键结束；4)、系统检测工号、操作权限、密码是否正确，如果密码、工号、操作权限不符合要求，系统弹出相应警告信息框进行提示，按确认键结束；5)、如果密码、工号、操作全线正确，系统弹出警告信息框，提示“请刷卡盒标签卡···，按esc取消，必须刷卡盒标签卡方能上班”等信息；6)、如果决定不继续上班，按esc取消，系统返回上班前状态；7)、收费员在IC卡读写器上刷卡盒标签卡后，系统检测卡盒是否为该收费员所领用，如果不是该收费员所领用，弹出警告信息框提示“注意，卡盒非您本人领用”以及“按esc键取消，按上班键确认···”如果收费员确认使用该卡盒可以按上班/下班键确认，否则按esc键退出上班操作。 8)、收费员刷标签卡后，系统检测正常或收费员通过按上班键确认使用非本人领用的卡盒后，系统弹出输入对话框要求输入卡盒计数 9)、收费员按照与卡管理员的交接数量输入卡盒计数并按确认键确认，如果输入错误可以按←键更改; 10)、系统进入上班状态，显示通行卡发放界面，可以开始发放通行卡。 10min 1．每个技能操作项目在规定时间内完成， 且操作方法及结果正确得满分； 2．每考核项目操作超过规定时间，每超1分钟扣5分直至扣完；操作或检索结果不正确时，可以返工重测，但操作时间累计； 3．操作方法错误、叙述错误不得分；操 作不规范、操作步骤遗漏、叙述不清酌情扣5～10； 4．考核结果的最终得分由两名考官评议给出并签字确认。 20 2.收费员的岗位职责 叙述并演示收费员的岗位职责。 （1）正确判断车型、吨位，按标准征收车辆通行费。（2）负责按期包（免）缴车辆的查验和登记工作。并填写通行费减免车辆运行登记卡，如实反映包缴、免缴、减征车辆通行情况。（3）负责对冲站、逃费车辆的登记工作，并及时报告监控室。（4）负责通行费收入的具体收交和票证（卡）保管工作，按要求填写车辆通行费缴款单、收入日报表和征收台帐。（5）负责本岗位环境卫生的清洁、保证收费设备设施完好。（6）完成班长交办的各项临时性工作。 10min 20 3.遇车队操作方法 演示遇车队时的操作流程 收费员输入车队领队车型及车牌尾号信息后，系统提示“←键更改车型车种车牌，请执行特情操作???”，确认输入无误后单击车队键，系统显示“车队”信息，自动控制电动栏杆抬杆并锁定允许车辆通行，每过一辆车队车系统自动累计车队过车数量、产生车队过车记录，车队通过后收费员再单击一次车队键，系统自动控制电动栏杆落杆结束车队操作。 20min 30 4．补充试题（根据各地实际情况确定） 20mi