应急预案流程研讨.pptVIP

* 一、突发事件处理流程 突发事件的发生 事件的申报 （当事人或发现人） 事件的判断 （总值班室/监控室） 通知相关单位/人 （总值班室/监控室） 外援处理（110、119、 120、物业管理公司） 自行处理 （物业管理处） 一、突发事件处理流程 外援处理（110、119、 120、物业管理公司 自行处理 （物业管理处） 突发事件 处理后 调查事件的起因 （物业管理处） 事发现场保洁处理 （保洁部） 事发和事后的报告 （物业管理处） 备案 二、治安应急处理标准流程（1） 发现异常 报警器响 监视屏幕 有可疑现象 工作人员 发现情况 通知巡逻保安 到现场查看 监控中心 值班保安 通知大门 加强防范 误报 可疑情况 发生案件 由值班保安 做好记录 按C级情 况处理 现场保安设法去抓获 嫌疑目标带到监控中 心由班长处理 按C级情 况处理 现场保安设法去抓获 嫌疑目标带到监控中 心由班长处理 二、治安应急处理标准流程（1） 报告安 全主管 一般 违规 涉嫌偷盗等 较严重情况 送交派出所 处理并做记录 由当班领班处 理后做好记录 情况正常 做好记录 二、治安应急处理标准流程（2） 发生案件 有人地方 无人地方 所在人员发现、保安巡查发现、楼内人员发现 监控中心，保安值班 按C级情况处理 报保安主管到现场采取果断措施 保安班长携对讲机到现场 若事态扩大按B级情况处理 制止事态 由当班班长处理后