企业管理诊断 市场营销诊断.ppt

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企业管理诊断 市场营销诊断

市场结构分析 与行业相关的宏观因素分析 * 市场结构分析 与行业相关的宏观因素分析 * 市场结构分析 行业成长的要素分析(1) 1.资本密集型----需要大量的资本投入的产业。比如钢铁房地产 2.技术密集型----技术含量较高。比如飞机制造 3.劳动密集型----主要依赖劳动力。比如纺织 4.知识密集型----依靠创意设计等智慧投入。比如创意产业 5.资源密集型----依赖资源消耗。比如煤炭木材 * 市场结构分析 行业成长的要素分析(2) 行业的经济周期分析 (1)增长型行业 增长型行业的运动状态与经济活动总水平的周期及其振幅无关,这些行业主要依靠技术的进步、新产品推出及更优质的服务实现增长。 * 市场结构分析 行业成长的要素分析(3) 行业的经济周期分析 (2)周期型行业 周期性行业的运动状态直接与经济周期相关。 * 市场结构分析 行业成长的要素分析(4) 行业的经济周期分析 (3)防守型行业 防守型行业的产品需求相对稳定,不受经济周期的影响。 * 市场结构分析 行业成长的要素分析(5) 行业生命周期 * * 竞争对手分析 与直接、潜在和间接竞争对手的比较分析 战略集团比较 结论:我们的地位? * 未来目标 企业各层级和各方面 假设 关于自身和行业的 能力 实力与不足 现行战略 对手现在是如何竞争的? 什么驱使着竞争对手? 竞争对手在做和能做什么? 竞争对手的反应 竞争对手对目标地位满意吗? 竞争对手将可能作何种行动或战略转变? 竞争对手易攻击处在哪里? 什么行动将会引起竞争对手最强烈和最有效的报复? 链接:竞争对手分析的基本框架 ——By Michael Porter * * 竞争对手资料搜集的方法-公开渠道 * * 竞争对手资料搜集的方法-非公开渠道 * * 竞争分析的思路 你想知道的核心内容 你能看到的现象 你能分析出的结论 对手的经营战略和目标 第一目标客户群和竞争优势 对手下一步的行动方案 产品/服务 价格/折扣 渠道/关系 宣传活动 产品差异性,完整产品 价格政策,成本结构 销售模式,信用体系 价值信息,主要卖点 * * 竞争分析的层次和目标 竞争对手分析 1、竞争对手是谁(1) 最直接的竞争者是那些与你在同一领域,而且追求同一目标市场的人。你们提供的产品完全相同,或是可以相互替代。 * 竞争对手分析 2、竞争对手基本信息(1) 竞争对手的生产规模、地理位置、组织结构、人员构成 竞争对手的产品组合,包括产品线的构成、产品的技术水平、功能、质量、成本、包装、价格、工艺以及生产效率等 竞争对手的市场状态,包括目标市场、销售量及其增长率、市场占有率、市场覆盖率以及发展新产品、新技术、新工艺的力量 * 竞争对手分析 2、竞争对手基本信息(2) 竞争对手的销售系统,包括销售组织、人员构成、流通渠道的构成、销售网点的分布、各个流通环节的差别,以及各代理商的态度、销售服务项目、服务网点分布等 竞争对手的促销活动,包括销售策略、推销方式以及广告宣传等 竞争对手的财务状况,包括其产品成本和价格组成、公司资金来源和占用情况、公司主要经济指标完成情况以及信贷能力和其他筹资能力 诚毅·勤朴 Since191 * 竞争对手分析 2、竞争对手基本信息(3) 竞争对手的营销战略以及领导层的素质和决策风格 竞争对手的技术素质和管理素质 竞争对手的自然资源状况、能源供应状况、原材料供应渠道以及原材料价格变动的承受能力 * 竞争对手分析 3、竞争者分析(1) 每个竞争者在市场上寻求什么? 它的行业地位如何? 它的市场地位如何? 什么是竞争者行动的动力? 它有什么样的战略特征? 它的主要管理人员有什么特征和变化? * 竞争对手分析 3、竞争者分析(2) 它有优秀的信息系统吗? 它在收集市场信息方面是否有与众不同的能力? 它的财务状况如何? 它能筹集更多资金吗? 它严重欠债吗? 它是否已赢得规模经济? 它与供应商的关系如何? 它正在向新产品投资吗?为什么?或为什么不投? ? * 竞争对手分析 3、竞争者分析(3) 它对其员工提供什么程度的培训? 它试图创造什么样的企业和品牌形象(如果有的话)? 它的竞争政策是什么? 它的主要竞争手段是什么? 它在宣传、推广自己的产品方面有哪些成功的措施? 它有什么优点和缺点? 它有哪几件事情做得很好? 它有哪几件事情做得不好? * 竞争对手分析 4、间接竞争者分析(1) 这些产业有什么主要特征? 它们的演变历史和发展趋势是怎样的? 它们的龙头老大分别是谁? 每个间接竞争者在市场上寻求什么? 什么是它行动的动力? 它的财务状况如何? 它的市场地位如何? * 竞争对手分析 4、间接竞争者分析(2) 它有什么样的战略特征? 它会向我们这个产业扩展吗? 它对我们的冲击力有多大? 它的主要管理

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