中华讲师网-陈馨贤：打造高绩效团队提升核心竞争力讲述.ppt

四、你想得到什么，就去奖励什么 某企业的问题：生产效率低、员工没有积极性 原因：生产现场混乱不堪、年轻的员工成天满负荷工作疲惫不堪；企业尽管有制度，但都是些惩罚条例，120条规定，其中有105条罚款。 解决办法： 一是改善生产环境，对全员进行“5清”整治行动。 二是增加读书学习、健身体育娱乐活动。 三是把原来的惩罚条例更改为奖励条例。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第二步棋：“找对”员工 只有找对人，才能作对事。 一开始时就雇用优秀的人才，这总比以后解雇差的人员更容易些。 游戏规则：坚持“宁愿没有，但求最好”原则 。 其一：要想钓到鱼，你就得知道“鱼爱吃什么” 其二：不能光听他怎么说，还要看他怎么说。 其三：要有严谨、科学的招聘管理系统。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例 招聘中对“品德”的考核 总经理出场：“你还记得吗？半年前在****一个研讨会上，我们已经见过面了，当时你还宣读了一篇文章，写得真不错……” 很多人顺着杆子网上爬：“您一提醒，我想起来了，咱们确实见过面。至于那篇稿子，写得还不够透彻，希望您能多多指教……” 只有一个女孩说：“总经理先生，我想您可能认错人了吧，我当时出差在外，不可能赶回来参加这个研讨会。非常抱歉，让您失望了……” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第三步棋：让行为“酷” 高素质的、充满活力和竞争力的团队，更能提高员工的满意度 其一：第一线员工是服务的化身 其二：最让人舒心的工作环境，也是最让人卖力工作的地方 其三：运用生涯发展，使员工感到有“奔头 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例 争取赢得冠军的力量 保时捷的总裁休兹，靠着他卓越的才干，使保时捷得以在1980年起死回升。 “只要本人在位一天，保时捷参加赛车的目标就是要争取胜利，我要你们明天交给我一份赢得里曼大赛冠军的计划书。”——天晓得，那时离比赛日期只剩60天了。 “我们创造远见，然后便有人自愿跟我们一起努力，结果那一年我们果真夺得里曼大赛的冠军。” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第四步棋：加足“马力” “如何留住员工的心”？ 最好的办法是随时给员工充电，让他们感觉到自己永远在前进，在适合社会的需求。 对员工培训每投资１美元，可以创造５０美元的收益，它们的投入产出比为１∶５０。 培训很贵，可是如果不培训会更贵！ 搞好培训要做好的两项工作：第一，一定要使培训制度化、程序化。第二，建立一套职业培训体系并组织实施各项培训。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例 让新员工饱吃一顿培训“自助餐” 全球著名的电脑厂商IBM的每个新员工在进入公司时，提供给每个新员工的培训项目。 新员工实习结束后到IBM由员工自选培训项目。员工如果决定继续作现有岗位，可以提出自己还需要参加哪些内容的培训，如果想更改岗位参与另一项目，也可以要求继续有一个师傅带自己。 对IBM的新员工来说，公司的“自助餐式培训”体现了对每个员工的尊重，而在平等、尊重的环境中，向员工提供充满挑战性的工作、系统的学习和培训以及成功的机会，会使员工得到工作中的价值和满足感。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第五步棋：决胜“督导” 列宁说过：“信任固然好，监控更重要”。 人们不会做你希望的，只会做你检查的。因此，你重视什么就要检查什么！ 其一：建立督导岗位责任制 其二：督导要能够解决疑难问题 其三：严明纪律才能“督导”到位 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例 日事日毕，日清日高 海尔的督导具体体现在OEC管理上。其含义大致为：全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕，日清日高”。0EC，“O”表示全方位；“E”表示每人、每天、每事；“C”表示控制和管理。即全方位对每人每天每件事进行控制和管理，由三个部分构成，它们分别是目标系统、日清系统和有效激励机制。核心内容可以概括为5句话：总账不漏项，事事有人管，人人都