《职场智慧》—如何获得同事帮助概要.ppt

重视对部下的培养—部下行为变化 用时间 用技能 执行任务 等待命令 个人行动 做事 只看现在 对部下培养不重视： 重视对部下培养： 用头脑 用才能 解决问题 自主管理 团队合作 做人 面向未来 * 主管与员工的关系 上下级 命令与服从 相对独立 业绩伙伴 合作 学习与成长 育人之心 1、管理者要有育人之心 转变为 对下属培养——建立伙伴关系的有效途径 1、管理者要有育人之心 部属为什么缺乏培育？或指导不足？ 客观因素 技巧 心态 认识、观念 太忙确实没时间，资源不足 知其然，而不知所以然 专家心态，不愿教、不耐烦 教会徒弟，饿死师傅 有助于自己能力的提升，获得成就感。 充分调动下属工作积极性。 有利于工作顺利的开展。 得到上级认可。 培养和教导好下属的好处： 2、管理者要有育人之心 在工作中或职场进行的训练 二、部下培养的三种途径 OJT(on the job Training) 工作中教导 OFF JT(off the job Training) 工作外训练 离开工作场所的训练 SD (self Dvelopment) 　　自我启发 离开工作场所的训练 OJT(70%) 工作中教导 SD（15%) 自我启发 OFF-JT(15%) 工作外训练 管理者负责 训练部门负责 员工负责 部下培养的三种途径所占比例 * 工作教导的时机 上级如何协助员工成长 工作中教导 工作外培训 自学 具体作法 新员工报到前准备 主动关心 善用工作中指导方法 善用各种时机时行教导 选择合适的人选 培训前的面谈和重视 培训中的支持与关心 培训后的引导与协助 经验分享 引导发展途径给予必要支持 以身作则带动学习气氛 工作教导的时机 平时工作时 部属报告时 部属犯错时 交代工作时 开会时 查核工件时 部属询问问题时 新进员工的引导—如何迎接新进人员 做好事先的准备 了解员工、准备相关物品、选择导师、培训计划…… 亲切的欢迎 到职面谈 介绍同仁 说明工作内容 环境介绍 介绍有关单位 协助有关培训事项 主动关切 新员工最担心的三件事 担心 主管应有作为 1、不知道该做什么 2、不知道是否能够胜任工作 3、不知道是否融入团队 1、给予明确的工作职责 2、做好入职后岗位技能培训计划 3、主动关心员工 四、有效教导下属——四阶段法 传统不完全的教导方法： 1、仅说给他听 2、仅做给他看 第一阶段——让学员做好学习准备 四、有效教导下属——四阶段法 话家常 告知所要学习什么内容 确认是否做过 激发学习动机与兴趣 调整位置，询问身体状况 第二阶段——示范 四、有效教导下属——四阶段法 主要步骤讲给他听 做给她看 强调作业要点 耐心地讲解说明，这样做的理由 问他是否了解，并加以说明 第三阶段——让他试作 四、有效教导下属——四阶段法 让他做，纠正错误 让他一边做一边说出主要步骤 再让他做一次并说出要点 教到他直到掌握为止 第四阶段——教导后指导 四、有效教导下属——四阶段法 让他开始工作 指定协助他的人 常常检查 鼓励他提问 逐渐减少指导 * 四阶 段法 话家常 告知所要学习什么工作 确认是否做过 激发学习动机与兴趣 调整位置，询问身体状况 第一阶段——让学员做好学习准备 四、有效教导下属——四阶段法 主要步骤讲给他听 做给她看 强调作业要点 耐心地讲解说明，这样做的理由 问他是否了解，并加以说明 让他做，纠正错误 让他一边做一边说出主要步骤 再让他做一次并说出要点 教到他直到掌握为止 第三阶段——让他试作 让他开始工作 指定协助他的人 常常检查 鼓励他提问 逐渐减少指导 第二阶段——示范 第四阶段——教导后指导 激励 鼓励 祝贺 指出将来可达到什么成就 夸夸她 学的好处 教导前 教导中 教导后 四、有效教导下属步骤 谢谢各位的聆听！ 分享的结束意味着行动的开始…… 《安氏职场智慧》 ——如何体现自己价值 大纲： 1、如何体现人生价值 2、如何体现工作价值 释义： 何为“人生”？ 何为“价值”？ 何为“人生价值观”？ 何为“人生价值”？ 人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。 ——亚里斯多德 价值乃维系人类生存和发展的本源 ——安权 一个人活着不思考和反省自己一