从代言人策略探讨消费者对宝岛眼镜之购买行为-国立中坜高商.ppt

從代言人策略探討消費者對寶島眼鏡之購買行為 目錄 結論 機會+優勢(S+O)： S2+O3：在中小學附近成立分店。 S4+O2：宅配到府的服務。 S1+O1：提供員工進修的機會 威脅+優勢(W+S)： S2+W4：節省其他不必要的費用。 S4+W3：增加眼鏡的保固期、VIP永久保固。 機會+劣勢(O+T)： T1+O2：透過網路來購買眼鏡。例如：官方臉書按讚可抽獎。T2+O4：可藉由廣告，加強產品形象。 威脅+劣勢(T+W)： T1+W3：可舉辦促銷活動(例如：開學期間配鏡學生優惠) T5+W3：提高知名度。例如：聘請合適的廣告代言人。 * 2013全國高級中等學校小論文寫作比賽 從代言人策略探討消費者對寶島眼鏡之購買行為 學校名稱：中壢高商 科　　系：國際貿易科 指導老師：陳柏臻 參賽組員：羅巧君、吳昱君、卓宥廷 1-1 前言及研究動機 前言 代言人+商品=??? 研究動機 動機二 競爭激烈，寶島還佔有一席之地 動機一 近視人口比往常增加許多 1-2 研究目的 寶島眼鏡之代言人策略分析 消費者對寶島眼鏡的購買行為 探討寶島眼鏡之行銷手法分析 提供寶島眼鏡具體的行銷建議 目的一 目的二 目的三 目的四 1-3 研究流程 確定主題 蒐集資料 統整資料 分析資料 設計問卷 問卷分析結果 結論探討 1-4 研究方法 本研文獻由報章雜誌、網路及廣告資料等蒐集寶島眼鏡的資料。 透過寶島眼鏡的廣告、新聞以及商業報導的內容去分析寶島眼鏡 行銷策略和經營模式。 文獻探討法 個案分析法 透過發放問卷，來理解消費者的喜好和消費行為以及策略之滿意 度，並將結果整理成圖表的形式來加以說明和分析。 問卷調查法 2-1 代言人策略之研究 當消費者認為代言人與該產品的契合度越高時，則越可能吸引消費者購買此產品。 非真人代言人: 非真實人物，包含動物、 虛構之人或物等代言的 各類廣告角色。 代言人使用時機之探討 代言人選擇策略之探討 代言人類型之探討 真人代言人: 分為名人、專家、企業 高階經理人及典型消費 者。 成功代言人: 「可信任」 「具專業」 「具個人魅力」 「受尊敬」 「吻合性」 新產品剛推出 名人代言 產品具專業性或獨特性 品牌再造新形象 品牌具有一定份量 品牌訴求符合某代言人的專長 2-2 寶島眼鏡公司之探討 現代近視人口逐漸增加，年齡層也逐步下降， 造成眼鏡業惡性競爭，各家眼鏡業花招百出。 寶島眼鏡之行銷手法探討 2-2 寶島眼鏡公司之探討 同業競爭力 較高 五力分析 替代品的威脅 較高 購買者的議價能力 較低 供應商的議價能力 中等 新加入者的威脅 中等 2-2 寶島眼鏡公司之探討 1、雷射開刀可治癒 2、隱形眼鏡的替代 3、市場競爭激烈 4、都市租金高漲 機會 1、人才培育更有系統 2、網路興起，可用網路來做行銷 3、近視年齡層逐年下降 4、專賣品牌機會運作大增 威脅 優勢 劣勢 1、專業品質的提升 2、全省連鎖店多 3、商品品質有保障 4、可靠的服務 1、價格普遍偏高 2、仿冒品賤價競爭 3、員工程度素質不一 4、專業人員太少 5、其他業者連鎖店越來越多 2-2 寶島眼鏡公司之探討 利用廣告代言人本身不同的特質來配合產品的說明和推廣，可以有效的使消費者 成功購買產品，以下是寶島眼鏡歷年以來的廣告代言人。 企業形象相吻合 代言人特質 廣告調性相配適 高度信賴感 品牌個性相契合 目標消費群匹配 強烈吸引力 2-3 研究調查分析 性別比例:男生佔45% 女生佔55% 月收入比例:2萬元以下佔77% 2萬~4萬元佔10.5% 4萬~6萬元佔8.5% 6萬元以上佔4% 職業比例:以學生佔的比例為最高，佔76% 年齡比例:13歲以下佔10% 13~20歲佔57% 20~30歲佔19% 30歲以上佔14% 教育程度:以高中佔的比例為最高，佔61% 受訪者多酒配購一次眼鏡比例 一年1次以下占80%、一年2~3次占15%、一年3次以上占5%。 受訪者配戴有度數的眼鏡比例 200份問卷皆為有效問卷，占100%。 受訪者配戴眼鏡之眼鏡行比例 寶島眼鏡佔23%、小林眼鏡佔18%、仁愛眼鏡佔14%三大眼鏡行比例為前三。 基本資料 消費者行為 2-3 研究調查分析 考量因素 0 0 5.5 25.5 69 眼鏡行的專業度很重要 2 6 21.5 31.5 39 會因為眼鏡行的創意服務而消費　 0.5 0 12.5 35 52 眼鏡行的服務人員態度很重要 6 12.5 34.5 26 21 會因為眼鏡行的廣告代言人而消費 2.5 9.