基层主管职责认知(线长篇)--江木财.pptVIP

1、什麼是管理？ 管理是社會活動中，為了實現預期的目標以人為中心的協調活動. 管理是通過計劃、組織、領導和控制諸過程來協調所有的資源，以便達到組織預期的目標。 管 人 理 事 管理故事：一條褲子 ???? ? 一個小男孩弄到了一條褲子，自己很喜歡，但是穿上後才發現褲子太長了，不適合。 於是找到了奶奶，央求她給改一下。但奶奶說現在的家務事太多，忙不開，讓他去找媽媽。 於是小男孩找到了媽媽，可媽媽正在和人打橋牌，沒時間。最後小男孩沒辦法只好去找姐姐， 姐姐說有約會，時間就要到了，並高興的走出了家門。小男孩很失望，懷著失望的心情睡著了。 過會兒，奶奶忙完家務事了，想起了小孫子說的事，於是就把小男孩的褲子剪短了。媽媽打完牌後，也剪短了一截。姐姐回來後，也剪短了一截。可想而知，小男孩的褲子會變成什麽樣。 思考/哲理：一條褲子 ???　故事裏的奶奶、媽媽和姐姐正是三種管理中常見的怪病。　　第一種是“繁忙型”。什麽時候你找他，他都忙，通常其個人能力通常很強。但他所管理的部門的績效通常不理想，這種經理所犯的錯誤就是事必親躬，不會合理授權。當你交代他做什麽事的時候，他都會說好的，我馬上就做。但結果事情通常拖的很久，因爲他很忙。有時候，你甚至不得不親自做。但其實真正懂得管理的人應該不會很忙。 因爲管理的本質是通過別人完成工作，而不是自