品管圈活动解析步骤医学课件.pptVIP

举例：对策型鱼骨图 通过案例增强护士对洗手重要性认知 环境流程 管理 增强护士手消毒意识 接触病人前后洗手 执行护理操作前后洗手 护士长加强护士洗手管理、监督 提高护士慎独精神，无人监督时也能洗手 加强护士洗手培、考核 如何提高护士日常护理工作洗手依从性 护士长加强对护士洗手培训、考核 保证科室有充足洗手资源如洗手池、洗手液、擦手纸、垃圾筐等 护理部对护士洗手进行不定期抽查 制度有关洗手制度、流程 护士 * 特性要因图 * 特性要因图绘制的步骤如下： 1、列出问题：划出主骨与所要讨论的主题，主题可表示为“为什么 ”开头的语句. ②特性和主骨。 特性写在右端，用四方框圈起来。 主骨用粗线画，加箭头标志。 特 性 主 骨 １ ２ ③大骨和要因 大骨上分类书写3～6个要因，可用四方框圈起来。 特性要因图绘制的步骤如下： ３ 要点：确定大原因：一般而言，可有方法、人员、材料、机器设备这四个方面进行 思考，绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，然后在与主骨交接的线头划上箭头。 。 ④中骨、小骨、孙骨。 中骨「事实」。 小骨要围绕「为什么会那样？」来写。 孙骨要更进一步来追查「为什么会那样？」来写。 孙骨 中骨 大骨 小骨 ４ 特性要因图绘制的步骤如下： ⑤深究要因。 追查要因的时候，要由全员讨论决定。将深究的要因称为?主要因」，用〇标记。 １