全国20121年0月自考《电子商务概论》试题(含答案).docVIP

绝密 ★ 考试结束前? 全国2012年10?月高等教育自学考试 ?电子商务概论试题 　?　课程代码：0089?6 　　请考生按规定?用笔将所有试题的答案?涂、写在答题纸上。 ?　　选择题部分 　?　注意事项： 　　1?. 答题前，考生务必?将自己的考试课程名称?、姓名、准考证号用黑?色字迹的签字笔或钢笔?填写在答题纸规定的位?置上。 　　2. 每?小题选出答案后，用2?B铅笔把答题纸上对应?题目的答案标号涂黑。?如需改动，用橡皮擦干?净后，再选涂其他答案?标号。不能答在试题卷?上。 　　一、单项选?择题（本大题共20小?题，每小题1分，共2?0分） 　　在每小题?列出的四个备选项中只?有一个是符合题目要求?的，请将其选出并将“?答题纸”的相应代码涂?黑。错涂、多涂或未涂?均无分。 　　1.企?业与政府之间电子商务?的英文缩写是 　　A?.B2B B.B2C? 　　C.C2C D?.B2G 　　2.W?eb2.0最具有代表?性的应用是 　　A.?博客 B.文件传输 ?　　C.电子邮件 D?.远程登录 　　3.?安全电子交易协议的英?文缩写是 　　A.A?TM B.POS 　?　C.SET D.S?SL 　　4.下列不?属于EDI优势的是 ?　　A.降低交易成本? B.减少企业库存 ?　　C.改善客户服务? D.提供交易双方面?对面沟通的机会 　　?5.电子商务的基本流?程中，交易双方利用电?子通信设备和通信方法?将彼此的权利、义务、?具体订单、运输方式及?违约索赔做出详细规定?，该阶段属于 　　A?.索赔 B.签订合同? 　　C.履行合同 ?D.交易磋商 　　6?.电子商务系统的基础?是 　　A.中介组织? B.电子商务服务商? 　　C.电子商务参?与者 D.Inter?net信息系统 　　?7.利用信息网络技术?全面实现电子交易的商?务系统是 　　A.电?子商务系统 B.In?ternet信息系统? 　　C.Inter?net支付系统 D.?企业管理信息系统 　?　8.电子商务系统的?“四流”中，代表着货?物所有权转移，标志着?交易完成的是 　　A?.物流 B.商流 　?　C.资金流 D.信?息流 　　9.团购类?网站的商务流程属于 ?　　A.宏观的商务流?程 B.微观的商务流?程 　　C.中观的商?务流程 D.采购的商?务流程 　　10.需?要在阿里巴巴交易平台?的认证中心进行认证的?是 　　A.买方企业? B.卖方企业 　　?C.中介服务商 D.?买卖双方企业 　　1?1.网络拍卖的细分模?式不包括 　　A.美?式拍卖 B.英式拍卖? 　　C.日本式拍卖? D.荷兰式拍卖 　?　12.下列选项中，?对电子商务模式解释正?确的是 　　A.使用?网络结算技术的商务模?式 B.使用网络信息?技术的商务模式 　　?C.使用网络安全技术?的商务模式 D.使用?网络交易技术的商务模?式 　　13.长尾理?论的基本原理是 　　?A.大市场由小市场融?合而成 　　B.两个?小市场可以汇集成中型?市场 　　C.众多小?市场可以汇集成与大市?场相匹敌的市场能量 ?　　D.众多小市场不?可能汇集成与大市场相?匹敌的市场能量 　　?14.企业在制定电子?商务战略时，对外部环?境进行评估常用的分析?工具是 　　A.五力?模型 B.PEST分?析法 　　C.ABC?分析法 D.SWOT?分析法 　　15.根?据波士顿矩阵法，决定?企业产品结构是否合理?的外在因素是 　　A?.产业集中度 B.资?金周转率 　　C.产?品利润率 D.销售增?长率 　　16.消费?者不惜代价以追求决策?方案和效果完美为目标?，属于 　　A.预期?满意原则 B.遗憾最?小原则 　　C.相对?满意原则 D.最大满?意原则 　　17.消?费者理性意识的加强主?要表现在 　　A.对?交易安全的关注 B.?对产品质量的关注 　?　C.对交易速度的关?注 D.对产品包装的?关注 　　18.客户?关系管理中的二八法则?指的是 　　A.20?％的客户提供80％的?利润 B.20％的市?场提供80％的利润 ?　　C.80％的市场?提供20％的利润 D?.20％的客户购买8?0％的产品 　　19?.对物流中的物品进行?标识和描述的方法是 ?　　A.条码技术 B?.射频技术 　　C.?GPS技术 D.地理?信息系统 　　20.?在全球电子商务物流发?展初期，占主要地位的?物流模式是 　　A.?第三方物流 B.第四?方物流 　　C.企业?自营物流 D.企业物?流联盟 　　二、多项?选择题（本大题共5小?题，每小题2分，共1?0分） 　　在每小题?列出的五个备选项中至?少有两个是符合题目要?求的，请将其选出并将?“答题纸”的相应代码?涂黑。错涂、多涂、少?涂或未涂均无分。 　?　21.Web2.