公司管理学探讨.doc

公司管理学 ——明智伟业集团 公益事业：“世界需要爱心” “中国人是很感性的” 注重于弱势群体的帮助与开发 成功案例：“买一瓶农夫山泉，为贫困灾区捐一分钱”，“关爱空巢老人” 环保事业：“可持续发展观” “名人参与环保” 有效作用：降低成本，增加利润，辅助主业的发展 做公关如何像IPHONE一样成功 操作性 在公关行业里客户对于公司的操作性也有类似要求，如果客户给到一个点，而你反馈给客户的方案中不局限于这一点，还为他设身处地考虑了其他方面的可能或者做法，那么你一定是优秀的，在客户的心中一定会加分，即便最终只操作了一个点。 响应时间 顾名思义就是指速度。对于客户而言，当他下达一项需求的时候，就要求公关公司有很快的响应能力和速度，如果一家公关公司做的东西非常优秀，但就是无论做什么都需要很长的时间，客户是等不起的，要具备非常快的反应速度，抓住突发新闻点加以传播。 细节琢磨 抓住重点，以免分散客户注意力 企业文化 企业文化是指在一定的社会历史条件下，企业成员所共同拥有的，反映本企业特色的基本假设和信念，是对企业在外部环境寻求生存竞争问题和内部结合问题的反映。 企业文化的构成要素包括价值观，企业理念，行为规范，行为准则，历史传统，企业制度，文化环境，企业产品等。 企业文化具有导向