个性差异与工作安排概要.ppt

了解一个人具有某种性格，可以预测他对现实的态度体系，进而预见他在某种情况下将要怎样行动，为我们进行管理工作提供了可靠的科学依据。 性格贯穿在人的全部行为当中，具体标志着一个人的品德和世界观，性格的好坏具有社会意义。 （二）性格的类型 1、理智型、情绪型、意志型 2、内倾型、外倾型 3、独立型、顺从型 （三）性格差异在管理中的应用 管理者要做好人力资源管理，就必须注意到一个人的行为倾向，性格正是决定这种行为倾向的最重要的心理特征之一。对一个人性格的了解，不仅有助于解释和掌握他现在的行为，还可以预见他未来的行为 掌握一个人的性格与管理工作的相互关系的意义，体现在以下几个方面： 1、人员选拔 对性格特征方面，着重考核思想品质。如：工作态度、责任心、自我控制能力，价值观和世界观等。对管理人员，特别是高层次领导人的选拔，更应重视性格特征的考核。 2、工作安排 掌握人员的性格类型后，可以推测他们可能表现的态度及有关的行为方式，有助于合理安排和分配工作任务。 责任感：对于所有人员都可以预测工作绩效 独立型：在紧急困难的情况下镇定自如处理问题 情绪型：行为易受情绪左右 外倾型：可预测管理和销售职位的工作绩效 内控型：工作表现更为出色 冒险性：对于股票经纪人，高冒险带来高绩效 对于会计、审计人员，低冒险 3、人员预测 采取预防性措施，使工