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云南民族大学 本科生毕业论文 题 目：论我国物流业的发展 ——以双十一购物狂欢节为研究对象 学生姓名： 指导老师： 林娣 　 学 院： 经济学院 专业班级： 2011级经济一班 完成时间： 2014年2月28日 目 录 摘要 引言…………………………………………………………………………………1 一、双十一购物狂欢节及期间物流的重要性………………………………………3 （一）双十一购物狂欢节的概念……………………………………………………3 （二）双十一购物狂欢节对整个物流行业发展的代表性…………………………4 （三）电商狂欢节期间物流的重要性………………………………………………4 二、双十一购物狂欢节物流存在的问题……………………………………………5 （一）爆仓……………………………………………………………………………5 （二）退货率高………………………………………………………………………6 （三）快递损坏和丢失………………………………………………………………7 （四）物流服务质量差……………………………………