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[2015-09-21]初景利-数字图书馆
从资源能力到服务能力——以用户为中心的图书馆变革与转型 初景利 中国科学院文献情报中心 《图书情报工作》、《知识管理论坛》 《智库研究》、《中国科技期刊研究》 2015年09月21日 国家开放大学 主要内容 1. 环境扫描与背景分析 2. 图书馆变革转型的主要趋向 3. 重视图书馆规划的制订 * 1 环境扫描与背景分析 * bypass * 网上找不到,等于不存在。 ——中科院饶子和院士、农科院棉花所所长李付广 当所有的信息都能在网上得到, 我们还需要图书馆吗? ——MAIJA BERNDTSON. What and why libraries? - /sites/default/files/files/papers/ifla77/123-berndtson-en.pdf -- 42 Change is a constant 图书馆在变化 信息环境在变化 信息技术在变化 用户需求在变化 社会期望在变化 用户行为在变化 出版模式在变化 * 图书馆的一些现象剖析: 到馆读者多,千方百计吸引读者到图书馆中(虚假繁荣); 阵地服务应接不暇,无暇顾及不到馆的读者(低层次); 经费少,给多少钱做多少事(成本效益低,规划=投入); 馆员素质不高,地位低、待遇差、职称难评(维持开门,贡献=收益); 校领导不重视,期望低;自身缺乏改革的压力和动力(作为=重视,折腾=创新); 恶性循环,日益边缘化 2 图书馆变革转型的主要趋向 * 1. 载体形态:从印本资源到数字资源 到2020年,大约80%英国出版的期刊将是纯数字的; 出版市场的e-only、digital only insights-from-us-academic-library-directors * “loss of primacy” of library print collections. 用户需求和图书馆采购的e-priority 各类数字资源的采集、组织、揭示、利用、长期保存;领域平台建设。 数字资源政策、技术、规范。 基于数字资源的服务 电子期刊 电子图书 电子学位论文 电子研究报告 电子课件 电子会议文献 电子专利文献 …… 2. 资源模式:从订购资源到开放获取 Over the next 10 years, the proportion of articles published as open access will rise, although estimates of the proportion of open access in that time range from around 15% to 50% BOAI10 Recommendations: The recommendations also establish a new goal of achieving Open Access as the default method for distributing new peer-reviewed research in every field and in every country within ten years’ time. 2014年5月,中科院、基金委宣布: 受公共资金资助科研项目论文 实行开放获取 * 到2020-2025年,开放获取论文将达到90% 开放获取:从期刊到图书、科学数据、学位论文、研究报告 3. 服务范围:从固定服务到移动服务 加州数字图书馆《移动策略报告:移动设备用户研究》: 教员拥有上网移动设备者最多(63%),其次为研究生(53%),再次为大学生(41%);最主要使用的移动设备是iPhone(53%)或iPod Touch(20%),其次为黑莓(10%),再次为Droid(9%)。 4. 服务方式:从用户走进图书馆到馆员走近用户 守株待兔,坐等上门 信息中介 到馆读者量 融入一线,嵌入过程 合作伙伴 下院系次数 呆在馆内,作茧自缚 走出围墙,海阔天空 . * 5. 服务模式:从信息中介到嵌入式合作伙伴 约翰霍普金斯大学医学图书馆: Embedded- Informationist: our users + our expertise, in their space 中科院文献情报中心基本战略: 资源到所,服务到人; 融入一线,嵌入过程。 北京大学图书馆: 融入教学、嵌入科研 目标嵌入 功能嵌入 流程嵌入 系统嵌入 时空嵌入 能力嵌入 情感嵌入 协同嵌入 * * 6. 服务重点:从传统服务到学科服务
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