第3章 项目范围管理[51p].pptVIP

hfjfj 主要内容: 概述 项目启动 项目范围定义 项目范围计划 项目范围确认 项目范围变更控制 【导入案例】 经过八年漫长的交往，你的恋人终于决定与你结为连理，而且她 的心愿是望你能为她举办一个非常隆重、奇特且有纪念意义的结婚 典礼。此刻，你意识到这是一个较为棘手项目，感到很有压力，面对 结婚典礼这个项目的许多计划和工作，有点无所适从。看到你的这种 情况，你的朋友和家人纷纷都来安慰你，他们甚至答应帮助你来安排 婚礼的一些工作。但无论怎样，现在首要的前提是你必须清楚地回答 以下问题。幸好你刚刚学过项目管理。 问题： 1.列出你的制约因素和假设前提； 2.给出该结婚典礼项目范围说明书； 3.设计该结婚典礼项目的工作分解结构。 一、项目范围和项目范围管理 1、项目范围（Project Scope） 是指为了成功地实现项目目标所必须完成的、全 部且最少的工作。 全部的： 避免项目范围“萎缩”（ProjectScopeShrink）。 最少的： 避免项目范围“蔓延”（Project Scope Creep）。 产品范围 (Product Scope）： 是指客户对项目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和； 项目范围（Project Scope ）： 是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所必须完成的全部工作的总和。 ?项目名称及描述 包括项目所需要解决问题的简单描述； ?项目目的 解释执行该项目的原因； ?项目目标 包括时间期限、费用预算以及质量要求等可量化的指标； ?项目可交付成果 在项目执行过程中完成、交给客户的产品或服务的结果。 ?制约因素 项目是否受到特别的限制来制约项目的各种选择，比如一天一宿只有24小时，就是一种典型的时间制约因素。 ?假设前提 是指为了制定项目计划，对那些暂时无法确定或以后极有可能变化的因素作出某些假设。 项目名称及描述： 汽车门锁开发项目 该门锁是为客户新车型PQ-25配套项目，客户要求为该车开发专门的门锁，需具备高强度、易操作的特点，能实现遥控、密码识别等功能。 项目目的： 1、为客户的新产品配套； 2、优化现有产品结构； 3、满足售后市场的需要； 项目目标： 时间：12月底提供样件，次年3月形成批量供货能力； 费用：项目预算1,200,000元，其中500,000元用于购买测 试设备； 质量：设计图纸并获取客户的确认，样件符合图纸要求， 按时提交样件并获得客户的接受，按要求形成批量 能力； 项目可交付成果： 项目计划书： 图纸； 100套样件； 样件测试报告； 每月一次的项目进展报告； 项目验收报告； 制约因素： 样件必须在正式生产线上完成； 必须制作100套样件； 样件测试必须在客户的生产线上； 假设前提： 具备汽车门锁开发的技术； 客户对样件的几何尺寸、材料结构参数、性能要求明确； 样件制作工具及设备具备； 生产设备具备； 人员具备； 2、项目范围管理（Project Scope Management） 实质上是一种功能管理，它是对项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动，包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程. 3、项目范围管理的作用 （1）为项目实施提供工作范围的框架。 （2）提高资金、时间、人力和其他资源估算的 准确性。 （3）确定进度测量和控制的基准，便于对项目 的实施进行有效的控制。 （4）有助于清楚地分派任务。 项目启动  项目启动结果 项目章程 项目说明书 项目经理选派 项目制约因素确定 项目假设条件确定 项目范围定义（Project Scope Definition）就是把项目的主要可交付成果划分为更小的、更加容易管理的组成部分。为了达到项目目标，首先要确定为达到目标所要完成的具体任务。在项目范围计划中，对这些任务进行了概括的说明；在项目范围定义中，要将这些任务再逐步细化，直至落实到完成它的每一个人或每一个小组。 范围定义是通过任务分解实现的，任务分解就是把笼统的、不能具体操作的任务细分成较小的且易执行和控制的、包含具体细节的可操作任务。任务分解有助于提高项目成本估算、进度和资源估算的准确性，有利于对项目的执行情况进行评价，便于明确项目团队成员的职责和进行资源分配。 项目的工作分解结构是反映项目所包含工作的详细分解示意图，它更加准确地描述了项目的范围：凡是工作分解结构显示的活动，则属于项