人尚真情书尚香-北京师范大学图书馆.docVIP

人尚真情书尚香 ——北建工图书馆工作社会化探讨与实践 自2009年起，我校图书馆与北京书尚图书有限公司进行流通阅览外包服务合作以来，双方精诚合作，取得很好效果。2011年我们继续加强合作，将一、二、三层书库全部交给书尚公司。 随着图书馆和文献信息资源的现代化、数字化，图书馆日益需求高学历、高水平的研究型信息咨询服务人员和数字图书馆网络资源与技术支持人员，而学校进人也要求至少是硕士研究生。但是，图书馆图书期刊日常流通阅览管理工作的性质为全天职守型的连续服务，工作强度大、不得间断，并不需要高学历人员，否则也不稳定。工作紧张时，从其他岗位调剂补充或轮换值班短期还可以，长期则不行，否则会打乱其他部门各司其职的连贯工作，也严重影响文献资源建设、学科咨询服务、文化活动的全面开展等专题工作。 流通阅览外包服务就为图书馆工作社会化和活化用人机制提供了一个不可多得的良机。我们的经验可以总结如下： 一、真诚合作 一个好的合作伙伴非常重要。书尚公司重管理、重培训，敬业、专业、有责任感、有礼貌，能够主动了解图书馆情况和需求，给予我馆很好的建议和意见，有许多值得我们图书馆学习的东西。我们之间经常深入沟通，不存在隔阂和客套，达到真情、真诚的合作境界。 二、多方面合作 书尚公司参与了我馆的流通阅览服务、书刊整理和登记、数据加工、搬家、倒库等，能够相互理解，对图书馆建设与管理、用工制度、人员工资待遇和企业发展等，相互帮助探讨，提出建议和意见。 三、参与式合作 不是决然的合同对任务，而是真心合作，相互关心、相互尊重，对员工视同一家，作为本馆馆员平等对待。如组织参加本馆优秀馆员评比，组织参加图书馆和学校组织的各项文体娱乐活动和比赛、参观、休闲和聚会等活动，如“纪念“一二?九”运动合唱展演……等等 从个人、团队、集体和单位的发展的角度，要考虑： 可持续问题——队伍建设 图书馆的发展 风险分析 馆员理念的转变与适应 投入与产出的平衡 以点带面、逐步推广 企业的发展 策略分析 保持基本队伍的稳定 任务的丰富性与差异性 2、专门的资源建设和学科咨询服务方面，包括教学、科研、特色馆藏建设和文化建设、学科咨询和科技服务……等等 从图书馆的资源、能力、质量和水平建设的角度，要考虑： 本馆馆员力量 可持续问题——队伍建设 学科队伍（馆员加专业教师） 图书馆的建设 本校学科力量 特长队伍（馆员加特长） 专项任务——队伍能力培养 本校企业力量 外部力量——支持队伍 项目合作模式 学科的建设 校外学术力量 项目开发模式 建筑文化平台项目 校外企业力量 老北京数字化项目 论文检测项目 学生补充力量 建筑类图书书目项目 建筑工程设计创意区项目 3、走向全外包的图书馆与承接图书馆全外包的服务公司 发展机遇与挑战并存。 创造机会并增进教育，加强馆员和员工双方之间的交流，增进感情，利于工作。 我校图书馆近年来的快速发展，其中就有书尚公司和相关合作单位的贡献，也取得了一定的经验。为完成不同层次和任务的能力要求，需要加强馆员和员工的基本技能培训（如何对待大学生读者、教师读者、处理冲突等突发事件）、特长培训，以适应不断发展的图书馆工作需要，当然包括企业发展的需要。注意人员的、知识的、能力的层次和适应性，才能够提高图书馆和企业的建设与发展的适应性。只有这样，才能够形成双方的良性互动和相互促进。 北京建筑工程学院图书馆 2012年5月31日