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样品管理程序[3p]
1．0目的：
通过对样品进行收集﹑分类和管理，确保样品齐全，整理和取样合理化，以及对样品资源共享。
2．0适用范围：
本程序适用于客户来样后，业务部门对样品进行复样加工﹑整理、进行电子登记、在样品间展示，以及对外寄样。
3.0职责：
3.1业务员：负责样品保管﹑整理﹑安排工厂加工和寄出样品。
3.2样品保管员：负责样品分类﹑识别﹑登记手续的管理。
3.3业务部经理:负责审批本部门样品生产,及本部门样品展柜(架)和样品存放室的样品统筹管理。
3.4经理办:负责公司样品间的统一管理。
4.0工作程序：
4.1样品加工（生产）：
4.1.1业务员收到客户来样后立即开出《样品加工通知单》并呈交部门经理审批，业务员将审批后的通知单交工厂进行样品加工，工厂在通知单规定日期内将客户原样及复样一齐交回到业务员手中。业务员对样品进行验收，验收合格则予以登记签收。
4.2样品寄出和存放：
4.2.1给客户的样品，业务员需在电脑中填制《样品记录表》。
4.2.2 样品寄出前，业务员负责检查是否符合样品数量、质量、包装及寄往地点等方面的要求，确保无误后，即行寄出。
4.2.3业务员须将《样品记录表》交本部门相关业务员及财会人员，并将多余样品放入样品存放室，以便必要时使用。
4.3公司样品间样品展示安排：
4.3.1经理办负责样品、种类、数量的安排，并通知各业务部门提供样品，安排展示。
4.3.2各业务部按经理办的要求提供样品,安排展示。
4.4 业务员负责对样品进行分类﹑识别﹑编号。
样品编号方式如下：
Ａ－Ｂ－Ｃ
Ａ：业务员编号（２位）
Ｂ：自定义码或客户编码（４位）
Ｃ：海关商品编码（１０位）
4.5 业务员定期对样品进行清理﹑更新﹑盘点，并修改相应的《样品记录表》，清理样品所产生的费用和收入应及时通知财务入帐。
4.5.1客户样品寄存超过两年并且对该商品不再经营的，由业务员通知客户自行取回，在通知传达一个月内不取回的，由业务员予以清理。
4.5.2样品超过保质期限，或已产生缺陷者，予以清理。
4.5.3对已不再经营的商品样品，由业务员转存样品存放室，并在一年以后予以清理。
4.6业务部负责对样品间所属展柜（架）和样品存放室进行管理，确保样品展示美观，样品存放井然有序。
4.7样品保管员负责根据业务员提供的《样品纪录表》加以分类、归档，以便于对样品进行查找。
4.8样品保管员负责协助业务员及有关人员查找所需样品，以供使用。
5.0相关文件及记录
《出口贸易过程控制程序》
《样品加工通知单》
《样品纪录表》
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