2016专业技术员人绩效管理与业务能力提升在线考试(及格题).docVIP

2016专业技术人员绩效管?理与业务能力提升在线考试 ? 一、单项选择题 在下列?各题的四个选项中，只有一个?答案是符合题目要求的。 ? 【单选题】?第（1） 题? （）是指设计者根据需要，?把需要调查的内容设计在一张?调查表上，写好填表说明和要?求，然后发给有关人员填写。?这是一种收集和征求不同人员?各种不同意见的方法。?【2?分】 A. 工作分析法 ? B. 个案研究法 C.? 问卷调查法 D. 专题?访谈法 本题答案： A? B C D ?【单选题】?第（2） 题 ?下列哪个不是信息的载体（）?。?【2分】 A. 文字? B. 图形 C. 图?像 D. 电话 本题答?案： A B C D ? 【单选题】?第（?3） 题 评价对象就评价争?议案件提起申诉的单位或个人?，也可以简单理解为评价主体?的一方称为（）。?【2分】? A. 申诉方 B. ?被申诉方 C. 申诉管理?机构 D. 申诉参与方 ? 本题答案： A B C? D 【单选题?】?第（4） 题 绩效管理?可以（），通过制定公开的绩?效考评制度，明确绩效标准可?以明确组织内的行为规范，加?强组织建立在业绩基础上的分?配体系的透明度，从而形成公?正、公平的组织文化价值观，?促进组织的和谐发展。?【2?分】 A. 促进组织和个?人绩效的提升 B. 促进?管理流程和业务流程优化 ?C. 提供一个规范而简洁的?沟通平台 D. 构建和谐?的组织文化 本题答案： ? A B C D ? 【单选题】?第（5） ?题 人们从事特殊职业或专业?需要的能力称为（）。?【2?分】 A. 特殊能力 ?B. 一般能力 C. 设?计能力 D. 个人能力 ? 本题答案： A B C? D 【单选题?】?第（6） 题 通过（）?专业技术人员会有一种受到尊?重和重视的感觉，有利于建立?主管和专业技术人员之间的融?洽关系。?【2分】 A.? 一对一面谈 B. 网络?留言 C. 发邮件 D?. 书面报告 本题答案：? A B C D ? 【单选题】?第（7）? 题 （）指的是用于判断评?价对象绩效优劣的标准。?【?2分】 A. 绩效评价标?准 B. 评价指标 C?. 评价主体 D. 评价?客体 本题答案： A ?B C D 【?单选题】?第（8） 题 优?秀教师与普通教师存在的差别?不包括（）。?【2分】 ?A. 知识差别 B. 效?率差别 C. 洞察力差别? D. 人格差别 本题?答案： A B C D ? 【单选题】?第?（9） 题 （）是解决“客?户如何看待我们”这一类问题?，从客户角度看待组织的成本?与收益。客户维度体现组织对?外界变化的反应管理者确定了?组织将竞争的客户和市场，及?组织在这些目标客户和市场中?的衡量指标。?【2分】 ?A. 财务维度的目标 B?. 客户维度的目标 C.? 内部流程维度的目标 D?. 成长维度的目标 本题?答案： A B C D ? 【单选题】?第?（10） 题 KPI的建立?常用的方法不包括（）。?【?2分】 A. 任务分解法? B. 标杆基准法 C?. 成功关键分析法 D.? 目标分解法 本题答案：? A B C D ? 【单选题】?第（11?） 题 关于居室设计的现代?风格，不正确的是（）。?【?2分】 A. 线条简洁、?弯曲 B. 材料与图案完?整 C. 色彩以中性或单?色为主 D. 家具古朴，?图案简单 本题答案： ?A B C D ? 【单选题】?第（12） ?题 教师授课总结按内容分类?，不包括（）。?【2分】 ? A. 学习总结 B. ?学习总结 C. 思想总结? D. 年度总结 本题?答案： A B C D ? 【单选题】?第?（13） 题 是由众多专家?通过总结经验，提炼出规律性?东西的一种研究方法。?【2?分】 A. 经验总结法 ? B. 专题访谈法 C.? 个案研究法 D. 工作?分析法 本题答案： A? B C D ?【单选题】?第（14） 题? 绩效管理可以（），绩效管?理改变了以往纯粹的自上而下?发布命令来检查成果的做法，?要求管理者与被管理者双方定?期就其工作行为与结果进行沟?通、评判、反馈和辅导。?【?2分】 A. 促进组织和?个人绩效的提升 B. 促?进管理流程和业务流程优化 ? C. 提供一个规范而简洁?的沟通平台 D. 构建和?谐的组织文化 本题答案：? A B C D ? 【单选题】?第（15?） 题 下列哪个不是输出媒?体（）。?【2分】 A.? 显示器 B. 打印机 ? C. 扬声器 D.